Ошибка на этапе установки safe os во время операции apply image windows 10

Обновлено: 06.07.2024

Сегодня обновлял 8.1 x64 Pro до 10 с сохранением параметров и програм.

На стадии установки "копирование файлов" 3% - BSoD c ошибкой "0xC1900101 - 0x2000C" - SAFE_OS - APPLY_IMAGE .

В логах ошибка - 0x0070057 Так-же в логах ошибки по Microsoft.Reader, Microsoft OneNote.

В BIOS было выставлено принудительно частота оперативной памяти , тайминги.

Сбросил BIOS до "оптимальные настройки" . Если требуется - обновить.

На всякий случай удалил MS офис. Хотя думаю причина всё же в BIOS судя по ошибке 0x0070057.

После этих операций обновление прошло успешно. :)

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя _Idiver_ от 1 августа, 2015

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя МаксимБурмистров от 1 августа, 2015

Что в журнале (логи) пишет, код ошибок?

На системном диске свободного места достаточно? Попробуйте 50 Гб и более.

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя _Idiver_ от 1 августа, 2015

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя МаксимБурмистров от 1 августа, 2015

Панель управления - администрирование - прсмотр событий - журналы Windows .

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя _Idiver_ от 1 августа, 2015

Ошибка установки: не удается установить следующее обновление из-за ошибки 0x8024200D: Обновление до Windows 10 Домашняя для одного языка.

Мне выдало такое

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя _Idiver_ от 1 августа, 2015

да нашёл, вот, видимо какие то проблемы обращения с жёстким диском? так всё работает нормуль на 7-ке..

System

\Device\HarddiskVolume3

0000000001000000000000002E0004C004100000080000C000000000000000000000000000000000

Двоичные файлы:

0000: 00000000 00000001 00000000 C004002E
0008: 00001004 C0000008 00000000 00000000
0010: 00000000 00000000

0000: 00 00 00 00 01 00 00 00 .
0008: 00 00 00 00 2E 00 04 C0 . À
0010: 04 10 00 00 08 00 00 C0 . À
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 .
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 .

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Cad Hyds от 2 августа, 2015

Как я понял речь идёт о предустановленной редакции Single language?

Ноутбуки с ОС (один язык) с uefi - нативная установка

цитата: "( т.е. security boot и ключи зашитые в биос,
он(security boot) проверяет ключ с редакцией windows в противном случае установка прекращается.)"

Т.е. если стоит лицензионная Win для одного языка и Вы там ни чего не меняли , обновлятся можно той же редакцией Win 10. Иначе проблема.

Как вариант включить комбинированный режим csm (legacy) в BIOS. Но не факт.

Ошибка 0x8024200D - сбой в центре обновления Win. Причин может быть много.

Скорее всего не установленно какое-то обновление или наоборот что-то удалить надо.

Я не спец. такого уровня решения проблем.

Но могу сказать, что в таких случаях решение - установка обновления локально.

Образ будет лежать C:\ $Windows.

WS (скрытая) \Sources\ Windows\ Sources

Попробуйте сначала обновлением из системы. Не получится- создайте ISO, установочную флешку. Два варианта из под системы обновление или чистая установка.

Хотя Windows 10 является бесплатной для большинства пользователей Windows 8 и Windows 7, обновление до Windows 10 не всегда проходит гладко, как вы думаете.

Пользователи сообщают о получении установки не удалось в фазе safe_os с ошибкой во время операции apply_image при попытке обновления до Windows 10, и если вы получаете эту ошибку, вы можете проверить некоторые из этих решений.

Что делать, если установка не удалась на этапе безопасной ОС

Есть много проблем, которые могут помешать установке Windows 10. Говоря об ошибках установки, многие пользователи сообщали об ошибке Установка завершилась на этапе Safe_OS с ошибкой во время операции Apply_image .

Хотите плавного обновления Windows 7 до Windows 10? Конечно, у вас! Вот как это сделать!

Решение 1. Измените установку Windows 10

Это немного сложное решение, поскольку оно требует изменения установочных файлов Windows 10. Это решение полезно для некоторых пользователей, но убедитесь, что вы тщательно следовали инструкциям, чтобы предотвратить любые повреждения и нежелательные проблемы.

Основной причиной этой ошибки является обновление микрокода процессора Intel KB3064209. Если вы не используете процессор Intel, это не относится к вам.

Доказано, что это работает на материнских платах Gigabyte GB-BXi3-4010 с установленным процессором Intel i3 4010U, но мы предполагаем, что оно должно работать с любой другой материнской платой с процессором Intel.

KB3064209 обновляет файл C: Windowssystem32mcupdate_genuineintel.dll, и для установки Windows 10 необходимо удалить этот файл. Для этого выполните следующие действия:

Мы будем использовать X: в качестве USB-накопителя, C: в качестве буквы диска нашей операционной системы и User в качестве имени профиля пользователя. При применении этого решения убедитесь, что вы изменили их в соответствии с вашими настройками.

Загрузите Windows 10 ISO и скопируйте его содержимое на USB-накопитель.
Запустите Командную строку от имени администратора. Просто найдите Командную строку , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .
Создайте новую папку на рабочем столе и назовите ее mount.
Смонтируйте и отредактируйте WIM (файл изображения: boot.wim, Index 1), введя в командной строке:
- dism/Mount-Image /ImageFile:X:sourcesboot.wim/index: 1/MountDir: C: UsersUserDesktopmount
Используйте Windows Explorer и перейдите к:
- C: UsersUserDesktopmountWindowsSystem32mcupdate_GenuineIntel.dll
Нажмите правой кнопкой мыши mcupdate_GenuineIntel.dll и выберите Свойства .
Перейдите на вкладку Безопасность и нажмите Дополнительно .
Далее Измените владельца на свою учетную запись. Войдите в свою учетную запись и нажмите кнопку Проверить имена . Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
На вкладке Безопасность нажмите Изменить , а затем Добавить, чтобы добавить свою учетную запись. Убедитесь, что вы отметили Полный доступ , чтобы иметь максимальные права. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
Теперь удалите mcupdate_GenuineIntel.dll .
Закройте все открытые окна проводника Windows, вернитесь в командную строку и размонтируйте изображение, введя:
- dism/Unmount-Image/MountDir: C: UsersUserDesktopmount/commit
Теперь вам придется повторить шаги 4-11 для следующих файлов:
- boot.wim/index: 2
- install.wim/index: 1
- install.wim/index: 2
Если вы не уверены, просто замените boot.wim/index: 1 на значения из списка выше.
Удалите папку монтирования с рабочего стола, удалите USB и загрузите установщик.

Это расширенное решение, поэтому для правильного выполнения обязательно следуйте инструкциям на экране.

Решение 2. Установите сервисы на автоматический

Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
Найдите следующие сервисы:
- BITS (фоновая интеллектуальная служба передачи)
- Служба обновления Windows
- Криптографическая служба
Дважды щелкните каждый из этих сервисов, чтобы открыть их Свойства .
Теперь найдите Тип запуска и установите для него Автоматически . Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
Повторите процесс для всех трех служб.
Перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить Windows 10.

После включения всех этих служб проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем установить Windows 10.

Некоторые пользователи сообщают, что отключение всех USB-устройств решает эту проблему, поэтому вы можете попробовать отключить любое USB-устройство, которое вы подключили, например, принтер, телефон, внешний жесткий диск и т. Д.

Если вы можете попробовать использовать клавиатуру и мышь PS/2 вместо клавиатуры и мыши USB.

Если вы используете выделенную карту Wi-Fi, возможно, вы захотите удалить ее со своего компьютера при попытке установить Windows 10.

Не делайте этого, если вы не знаете, как это сделать, или если ваш компьютер находится на гарантии, потому что вы нарушите свою гарантию. Вместо этого вы можете обратиться в официальную ремонтную мастерскую и попросить их устранить проблему.

Если при установке Windows 10 вы получаете Сбой установки на этапе Safe_OS с ошибкой во время операции Apply_image , проблема может быть связана с вашей выделенной видеокартой.

Для этого сначала нужно войти в BIOS во время загрузки компьютера. Есть несколько способов сделать это, и если вы не знаете, как это сделать, обязательно ознакомьтесь с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций.

Как только вы войдете в BIOS, вам нужно найти свою выделенную видеокарту и отключить ее. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к инструкции по эксплуатации для получения подробных инструкций.

Как только выделенная графика отключена, вам, возможно, придется подключить монитор к встроенной графике на задней панели компьютера. Теперь попробуйте установить Windows 10 снова и проверьте, появляется ли проблема снова.

Несколько пользователей сообщили, что отключение их выделенной графики решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте это.

Помимо вашей видеокарты, иногда проблема может быть в вашей сетевой карте.

Если вы используете встроенную сетевую карту для доступа в Интернет, обязательно отключите ее в BIOS и проверьте, решает ли это вашу проблему.

Это простой инструмент, который позволит вам удалить старые и ненужные файлы с вашего компьютера.

Если вы не знакомы с инструментом очистки диска, мы написали статью о том, как использовать очистку диска, поэтому обязательно ознакомьтесь с подробными инструкциями.

Пользователи сообщали, что выбор всех параметров в программе «Очистка диска» и запуск процесса очистки решили проблему для них, поэтому обязательно попробуйте это.

Если вы предпочитаете более мощное решение, вы можете использовать CCleaner (бесплатная загрузка).

Это мощное приложение, которое может удалять старые и временные файлы, и многие пользователи сообщали, что CCleaner исправил эту проблему на своем ПК, поэтому не стесняйтесь попробовать.

Устаревшие драйверы могут вызвать эту проблему, поэтому рекомендуется обновить их.

Пользователи сообщали, что их драйверы USB были проблемой, но после их обновления проблема была решена. Однако другие устаревшие драйверы также могут вызывать эту проблему.

Поскольку обновление драйверов вручную может быть долгим и утомительным процессом, вы можете использовать инструмент, который автоматически обновит все ваши драйверы для вас. Загрузите DriverFix , чтобы сделать это автоматически.

Этот инструмент поможет вам избежать необратимого повреждения вашего ПК, загрузив и установив неправильные версии драйверов.

Загрузите DriverFix с официального сайта .

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Иногда устаревшая версия BIOS может привести к появлению этой проблемы, и для ее исправления необходимо обновить BIOS и установить последнюю версию.

Чтобы узнать, как правильно обновить BIOS на материнской плате, обязательно ознакомьтесь с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций.

Несколько пользователей сообщили, что обновление их BIOS решило проблему, поэтому будьте особенно осторожны, если планируете использовать это решение.

Epic Guide alert! Все, что вам нужно знать об обновлении BIOS и многое другое, прямо здесь!

Несколько пользователей сообщили, что они исправили проблему, просто удалив один или два модуля памяти со своего ПК. После этого установка прошла гладко.

С другой стороны, немногие пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, добавив дополнительную оперативную память, поэтому, если вы планируете обновить свою оперативную память, вы можете попробовать это сделать.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Ошибка установки Windows во время операции REPLICATE_OC

Теперь эта проблема касается не только пользователей Windows 8.1. Скорее, в некоторых случаях проблема может даже возникнуть, когда вы пытаетесь обновить текущую установку Windows 10 со старой версии на более новую. Тем не менее, проблема в том, что проблема может быть очень утомительной, и ее решение может быть немного проблематичным. Часто пользователи идут с чистой установкой, не пробуя заранее возможные решения, чтобы увидеть, решит ли это проблему для них. Но прежде чем мы перейдем к этому, давайте рассмотрим различные причины проблемы.

Метод 1: отключите внешние периферийные устройства

Отключение USB

Метод 2: запустите средство устранения неполадок обновления

В Windows есть официальный инструмент, который можно использовать для устранения проблем, с которыми вы можете столкнуться при обновлении системы. Хотя этот инструмент встроен в Windows 10, если вы используете Windows 8.1, вам придется загрузить его с веб-сайта по ссылке, которую мы предоставим ниже. Средство устранения неполадок будет искать любые проблемы, которые могут найти, и затем пытаться их решить. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы решить эту проблему:

Если вы используете Windows 8.1, загрузите средство устранения неполадок Центра обновления Windows с этого ссылка.
Как только инструмент будет загружен, запустите его.
Подождите, пока он завершится, и посмотрите, решит ли это проблему.
Для пользователей Windows 10 нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть окно настроек.Настройки Windows
Затем перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
Там перейдите на вкладку «Устранение неполадок» и нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок».Параметры устранения неполадок Windows
Наконец, выберите параметр «Центр обновления Windows», чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Подождите, пока он закончится, а затем проверьте, решает ли это проблему.

Метод 3: переименовать старые файлы миграции

Прежде всего, откройте окно командной строки с правами администратора. Для этого откройте меню «Пуск» и найдите cmd.
Затем щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».Запуск CMD от имени администратора
После открытия окна командной строки скопируйте и вставьте следующие команды одну за другой: ren C: Windows System32 migration migration.old ren C: Windows System32 migwiz migwiz.oldПереименование папки миграции
После этого закройте окно командной строки и проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 4: удалить пакет режима разработчика

Как оказалось, пакет режима разработчика от Microsoft также может иногда вызывать проблему. В таком случае вам нужно просто удалить пакет с помощью инструмента DISM, и это должно решить проблему за вас. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:

Прежде всего, вам понадобится окно командной строки с правами администратора, как в предыдущем.
Итак, продолжайте и найдите его в меню «Пуск», а затем щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы запустить его от имени администратора.Запуск CMD от имени администратора
После запуска командной строки скопируйте следующую команду и вставьте ее в окно командной строки: DISM / online / remove-package /packagename:Microsoft-OneCore-DeveloperMode-Desktop-Package

Метод 5. Выполните обновление на месте, отключив текущую версию Windows

Если вышеперечисленные решения не работают для вас, не волнуйтесь, потому что еще не все надежды потеряны. Что вы можете сделать, так это использовать установщик, чтобы снова установить текущую версию Windows, выбрав опцию сохранить файлы и приложения. Это гарантирует, что ваши файлы не будут потеряны, и вы все равно будете иметь данные. Как только вы это сделаете, вы можете попробовать выполнить обновление на месте до последней доступной версии Windows. Для этого у вас должен быть установлен ISO-образ Windows. Если у вас его нет, пропустите этот метод. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:

Прежде всего, смонтируйте ISO текущей установки Windows.
Как только вы это сделаете, откройте средство создания мультимедиа и используйте файл ISO для установки Windows.
Когда вас спросят, убедитесь, что вы выбрали опцию Сохранить файлы и приложения.Хранение личных файлов и приложений
Как только это будет сделано, используйте Media Creation Tool, чтобы выполнить обновление на месте до последней версии Windows.
Посмотрите, сработает ли это для вас.

В худшем случае, если даже это не сработает для вас, то, к сожалению, у вас нет другого выбора, кроме как выполнить чистую установку Windows 10. У нас есть подробное руководство по этому поводу, которое проведет вас через весь процесс. . Однако, прежде чем продолжить чистую установку, убедитесь, что вы создали резервную копию важных данных, поскольку вы будете форматировать жесткий диск.

Ошибка установки на этапе SAFE_OS с ошибкой во время операции BOOT

Сбой происходит во время обновления, когда ОС не может перенести драйвер, поскольку это вызывает недопустимую операцию. Это приводит к откату операционной системы. Это сбой загрузки SafeOS, обычно вызванный драйверами или программным обеспечением для шифрования дисков сторонних производителей. На этапе SAFEOS система проверяет, что все, включая драйверы, ведет себя так, как ожидалось. Любая небезопасная операция или отсутствие подписей вызовут проблемы со стабильностью системы. Я заметил, что часто, когда вы принудительно обновляете несовместимую систему, это приводит к BSOD.

Очень важно найти драйвер, вызывающий проблему, и это довольно просто.

Windows 10

Идти к % windir% Пантера каталог, а затем найдите файлы Setuperr.log и Setupact.log и откройте их. Среди этих двух файлов Setupact.log создается специально при сбое обновления. Вам нужно будет найти ссылку на сбой в файле журнала и найти ответственный драйвер.

Windows 8 / 8.1 / 7

Microsoft предлагает посмотреть список здесь где перечислены все файлы журналов, созданные на этапе отката. Если при установке обновления Windows произошел сбой и вы успешно откатили установку на предыдущий рабочий стол операционной системы, эти файлы будут здесь, чтобы помочь вам в устранении неполадок.

Убедитесь, что все драйверы обновлены.
Удалите проблемные драйверы
Обновление в состоянии чистой загрузки.

Для выполнения любой из этих операций вам потребуется разрешение администратора.

1]Убедитесь, что все драйверы обновлены.

Первое, что вам нужно сделать, это обновить драйверы до версии, совместимой с версией, которую вы планируете обновить. Большинство драйверов предлагают обратную совместимость, так что это должно быть проблемой, если не указано иное. Если вы обновились, обязательно откатите драйвер до предыдущей версии.

Если вы не можете найти последнюю версию драйвера, мы рекомендуем использовать такие инструменты, как Double Driver, Driver Doctor и другие.

2]Удалите проблемные драйверы.

Если это устройства, без которых вы можете жить, и заменить их общими драйверами, вам следует это сделать. Я предлагаю это, имея в виду, что обновление важно для вас. Вы можете удалить оборудование и установить его снова, и на этот раз будет использоваться альтернативный диск вместо того, который вы скачали.

Откройте диспетчер устройств, используя Win + X, а затем M
Найдите оборудование, которое вызывает проблему.
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.
После его удаления нажмите «Действие»> «Сканировать на предмет изменений в оборудовании».
Устройство будет обнаружено, и Windows установит драйвер.

Если Windows устанавливает тот же драйвер, вы выбираете установку универсального драйвера, следуя этому руководству.

3]Обновление в состоянии чистой загрузки

Когда вы запускаете компьютер в режиме чистой загрузки, он запускается с использованием предварительно выбранного минимального набора драйверов и программ запуска. Поскольку драйверы не будут загружены, вы сможете выполнить обновление, но обязательно обновите или откатите драйвер после того, как все будет завершено.

Если ничего из этого не сработает, то лучше дождаться официального решения от Microsoft. Часто проблема не имеет решения, потому что она несовместима. Я помню, как выполнял принудительное обновление, и все, что у меня было, это зеленый экран смерти.

Читайте также: