Scangear сервер windows не поддерживается

Обновлено: 07.07.2024

После обновления операционной системы Windows до 10-й версии у пользователей принтера Canon i-SENSYS MF4410 возникают проблемы со сканированием. Проблема может крыться в банальных неисправностях устройства.

Но если принтер перестал сканировать именно после перехода на Windows 10, тогда причина очевидна. В таком случае не сканирует принтер Canon MF4410 по причине конфликта программного обеспечения.

Почему не сканирует

В Windows есть стандартная программа для сканирования, которая называется «Факсы и сканирование». А для полноценной работы устройств марки Canon разработана утилита Toolbox. Приложения предназначены для выполнения одной и той же задачи, поэтому начинают между собой конфликтовать. Выходом из ситуации станет отключение любой программы на выбор. Но рекомендуется всегда управлять МФУ именно официальным софтом. Поэтому отключите стандартный компонент в Windows 10.

  • Откройте «Панель управления». Начните писать в поисковой строке слово «панель. ». Система должна найти нужный нам вариант. Сделайте запуск.
  • Далее при сортировке «Категории» перейдите в подраздел «Программы», далее откройте «Включение или отключение компонентов Windows».

Решение актуально не только, если не работает сканер на принтере MF4410, но работает и с другими моделями данного производителя. Причина кроется не в конкретной модели, а в возникновении проблем с двумя одновременно работающими программами. Поэтому, если у вас на Windows сканер не сканирует, а друге функции работают (печать), тогда воспользуйтесь инструкцией выше.

Поддержка при повторении проблемы рекомендуем установить сторонний софт под названием «VueScan», который позволит проверить работу многофункционального устройства. Эта же программа может использоваться с большинством другим марок различных устройств, которые содержат в своей конструкции сканер.

Другие причины

Не будем брать во внимание проблемы, которые связаны с повреждением кабеля питания, USB-шнура или контроллера. Если принтер берет задание на печать с компьютера и выполняет его, тогда такая проблема исключается, ведь аппарат включен и связь с компьютером работает.

Более распространенной и не такой очевидной причиной является отсутствие драйвера к устройству. В комплекте к МФУ всегда прилагается компакт-диск с ПО, после установки которого Windows обнаружит, распознает и установит технику в систему.

Если диска в комплекте не оказалось, тогда загрузить драйвера можно с официального сайта производителя.

МФУ CANON MF4410 НЕ СКАНИРУЕТ

Лазерные многофункциональные устройства печати сочетают в себе сразу несколько полезных функций: копир, принтер и сканер. К сожалению, иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда МФУ Canon MF4410, MF4430 не сканирует. Что делать в сложившейся ситуации и почему так происходит – разберемся во всем по порядку.

Почему Canon MF4410 не сканирует?

Существует четыре популярные версии:

  • необходимо установить драйвер принтера или обновить уже существующее ПО;
  • возник конфликт операционной системы и программы для сканирования;
  • что-то сломалось в самом сканере;
  • однократный сбой в системе.

Если принтер Canon MF4410 не сканирует впервые, хотя раньше проблем с выполнением этой функции не было, перезагрузите ПК и сам МФУ. Перезагрузка позволяет исключить вероятность случайного сбоя. Данный способ помогает редко, но он не занимает много времени. Будет очень обидно, если после нескольких часов мучений и танцев вокруг сканера окажется, что нужна была обычная перезагрузка. Теперь разберем другие ситуации, когда принтер не сканирует.

Canon MF4410 не сканирует на Windows 10, 7 из-за конфликта утилит

В операционной системе Windows есть программа – «Факсы и сканирование». Она стандартная. Компания Canon выпускает для своих устройств печати приложение Toolbox. Оно позволяет использовать возможности Canon MF4410, MF4450, MF4430 и других МФУ на 100 %. Обе утилиты позволяют сканировать на компьютер, но между собой могут конфликтовать.

Программа для сканирования Canon MF4410 Toolbox имеет больший функционал, поэтому имеет смысл отключить стандартный софт Windows. Это никак не отразится на работе принтера. Разве что вы сможете без проблем сканировать документы. Для этого выполните следующие действия:

1. Зайдите через [Пуск] в [Панель управления]. На Виндовс 10 введите это название в строку поиска и выберите нужный результат. Либо нажмите правой кнопкой мыши по значку [Пуск] и выберите нужный пункт.

Почему Canon MF4410 не сканирует
 Canon MF4410 не сканирует – причины

2. Далее выберите пункт [Программы]. У вас нет такого значка? Попробуйте поменять тип просмотра на «Категории». Следующий шаг – откройте подраздел [Включение или … Windows].

MF4410 не сканирует на Windows 7, 10

3. Выберите категорию [Службы печати документов]. Уберите галочку напротив пункта [Факсы и…]. Перезагрузите ПК.

не сканирует принтер Canon MF4410
 Canon MF4410 не сканирует на Windows 10

Если МФУ MF4410 не сканирует на Windows 7, 10, то этот способ помогает приблизительно в 60 % случаев. Если ваш принтер по-прежнему отказывается отправлять сканы на компьютер или постоянно зависает, продолжайте следовать нижеизложенным рекомендациям.

Принтер Canon MF4410 печатает, но не сканирует – проверяем драйверы

Лазерный принтер не печатает и не сканирует – это отдельная история, которой мы уделяли внимание в другом материале. Зайдите на официальный сайт компании Canon. Далее выберите нужную операционную систему и ее разрядность. Сайт выбирает подходящий драйвер в автоматическом режиме, но как говорится «доверяй, но проверяй». ОС выбрана правильно, язык установщика нас устраивает – нажимайте кнопку [Загрузить].

Программа для сканирования Canon MF4410

Далее просто следуйте указаниям мастера установки. Если Canon MF4410 не устанавливается драйвер сканера, то вероятнее всего он уже был установлен автоматически. Попробуйте полностью удалить драйвер принтера с компьютера и установить заново, как описано выше. Также попробуйте зажать на МФУ клавиши [COPY/SCAN] и выбрать из перечня пункт [Удаленный сканер].

Не работает сканер Canon MF 4410, потому что сломался

Сканер состоит из шагового двигателя, светодиодной линейки, кучи шлейфов, шестеренок, которые управляются отдельной платой. Когда решить вопрос на программном уровне не удается, нужен полноценный ремонт сканера. Рекомендуем доверить эту работу мастерам сервисного центра TonFix. Наши клиенты получают гарантию качества на заменяемую деталь, и забывают о том, как это, когда не сканирует принтер Canon MF4410. Ремонт лазерных принтеров длится не более трех рабочих дней.

Не забывайте своевременно заправлять картриджи принтера качественным тонером и выполнять профилактику. Надеемся, данный материал был полезен для вас и у вас получилось победить строптивый сканер. Нужна помощь специалистов? Позвоните нашему менеджеру и оставьте заявку на выезд мастера.


Мне нравится этот сканер. Он компактный, питается от USB и имеет хорошее качество.

Но производитель выпустил драйверы только до Windows 7 (включая 64 битную версию).


Первое что я сделал скачал это драйвер для windows 7 и более того сканер нормально установился.


Но ни одна программа не видела сканер, включая стандартную «Факсы и сканирование Windows».


Программа, к которой я привык еще при Windows XP – это ScanGear CS. По идее эта программа ставится вместе с драйвером, но она не находилась в поиске установленных программ.

Оказалось, что сканер заставить работать можно, но с единственной программой это CanoScan Toolbox которую тоже можно скачать с сайта производителя.


Эта программа отвечает за поведение кнопок на самом сканере, которыми я обычно не пользовался, и дает возможность вызвать одну из доступных опций.


После установки остается ее немного настроить.

Нужно выставить программу просмотра изображений по умолчанию. Иначе сканировать не получится.


И поставить галочку «отобразить драйвер сканер»


И тогда мы получим долгожданную ScanGear CS


Таким образом понадобится

На всякий случай выкладываю архив с драйверами (Win 7 x32 + x64, RU) на этот сканер canon-canoscan-lide-60.zip

Для правильной и долгой работы сканеров Canon CanoScan. Предоставляется в вариации 32 или 64 бита, для разных операционных систем.

ScanGear CS это компонент программ для корректной работы устройств. Официальные драйверы оптимизируют работу сканеров разных моделей на разных версиях Windows. Стоит заметить, что Windows 10 не нуждается в установке данных драйверов, операционная система сама находит подходящий софт и устанавливает. Но более ранние версии не имели таких особенностей и пользователю приходилось самостоятельно устанавливать программы.

Совместимость

Представленный комплект драйверов подойдет для практически каждого устройства, а именно: CanoScan LiDE (20, 25, 30, 60, 120), CanoScan MF (4400, 8600) и CanoScan N (N670U, N676U, N1240U). Также не исключено что данный драйвер будет совместим с другими устройствами модельного ряда Canon. Но в таком случае может не раскрываться весь потенциал устройства. Еще стоит учесть тот факт, что установка драйверов разных версий может приводить в неправильной работе устройств. Если вы установили или собираетесь установить другую версию, то зайдите в диспетчере устройств, перейти на COM-порты и нажать правой кнопкой мыши, после выбрать Свойства, а потом Драйвера, тут необходимо нажать Удалить устройство, далее система даст запрос, на него соглашаемся. Теперь программное обеспечение удалено и остается произвести перезагрузку компьютера.

Установка

Canon ScanGear CS доступна для разных версий Windows, поэтому выбираем соответствующую версию согласно количеству бит в системе, 32 или 64 бита. Необходимо скачивать соответствующую версию драйвера, так как не подходящие драйвера установятся криво или вовсе нарушают работу устройства. Перед установкой драйверов, желательно подключить сканер. По завершению установки, программа Canon ScanGear CS вас уведомит звуковым сигналом, это означает что подключенное устройство определено системой. Главным преимуществом является полностью русифицированный инсталлятор.

Читайте также: