Ispmanager ошибка server or network error при загрузке файлов

Обновлено: 06.07.2024

Данная ошибка будет появляться, если невозможно установить соединение с Интернет или при возникновении проблемы в сети. Для поиска и устранения неисправностей, приводящих к возникновению различных проблем с подключением, воспользуйтесь описываемой ниже процедурой.

ПРИМЕЧАНИЯ:

В первую очередь убедитесь, что на телевизоре установлены корректно дата и время. Если они установлены некорректно, подключение к Wi-Fi сетям или работа интернет-служб могут быть недоступны!

Проверьте соединение с сетью Интернет с помощью другого устройства, например, компьютера, чтобы убедиться в возможности доступа в Интернет.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если потребуется, для восстановления или активации Интернет-соединения обратитесь за помощью к своему Интернет-провайдеру.

Используя проводное или беспроводное соединение, убедитесь, что было установлено активное соединение с Интернет.

  • Некоторые маршрутизаторы имеют настройку WMM, которая помогает управлять потоковым видео. Если используется беспроводное соединение, для изменения настройки WMM, которая поможет управлять задержкой и джиттером при передаче мультимедиа по беспроводному соединению, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора.
  • Если для соединения используется беспроводный игровой адаптер, проверьте правильность его настройки .

Убедитесь, что на устройстве установлено новейшее системное программное обеспечение. Это можно сделать в меню Настройки (Settings) устройства (рекомендуется) или с данного веб-сайта с помощью компьютера.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если ошибка появляется только при попытке получения доступа к одной конкретной онлайн-службе или контенту, соответствующий сайт может временно не работать, например, по причине проведения технического обслуживания. В таких, достаточно редких случаях, повторите попытку получения доступа к желаемому контенту позднее.
Также могут быть редкие ситуации, что доступ к определённым сервисам может по каким-то причинам быть нарушен или заблокирован на стороне провайдера: см. пункт 7 для метода проверки этой возможной причины.

Перезапустите кабельный модем или маршрутизатор, отсоединив кабель его питания от электрической розетки на одну минуту. Перезагрузка маршрутизатора обычно занимает не более трёх минут.

Проверьте подключение телевизора через другое интернет-соединение (провайдера). В очень редких случаях проблемы доступа к определённым сервисам могут быть из-за проблем на стороне провайдера интернета.
Самым простым способом является запуск на вашем смартфоне функции точки доступа с раздачей через неё мобильного интернета и подключение телевизора к этой точке доступа. Если через неё сервис(ы) будут доступны, то тогда следует обратиться к вашему провайдеру интернета по вопросу проблем доступа через него к серверам определённых служб.
Примечания: скорость мобильного подключения может быть меньше, чем скорость широкополосного интернета, и плавность воспроизведения контента будет меньше; убедитесь, что ваш тарифный план мобильной связи разрешает раздачу интернета через мобильное устройство.

Проблему можно устранить обновлением контента Интернет. Воспользуйтесь приведенной ниже процедурой и попробуйте использовать функции Обновить контент Интернет (Refresh Internet Content), Обновить список (Update List) или Обновить службы (Update Services).

ВАЖНО: На телевизорах Sony с операционной системой Android данный шаг не нужен.

ПРИМЕЧАНИЕ: После обновления устройства может измениться список Интернет-приложений. Также список может потребоваться обновить, если вы некоторое время не использовали функции Интернет на своем устройстве

Для Обновления контента Интернет (Refresh Internet Content) воспользуйтесь следующей процедурой:

ПРИМЕЧАНИЕ: Приведенные ниже шаги могут немного отличаться в зависимости от используемой модели. Для получения информации по конкретной модели обращайтесь к инструкции по ее эксплуатации.

Для Обновления списка (Update List) воспользуйтесь следующей процедурой:

Для Обновления служб (Update Services) (проигрыватель Blu-ray Disc) воспользуйтесь следующей процедурой:

  1. На Главном (Home) экране выберите Обновить службы (Update Services).

Измените сервер доменных имен по умолчанию (Domain Name Server - DNS) на общедоступный DNS (Public DNS) 8.8.8.8.

Сбросьте параметры устройства на заводские настройки по умолчанию.

  • Чтобы сбросить настройки телевизора, воспользуйтесь следующей процедурой.
  • Если используется проигрыватель Blu-ray Disc или сетевой мультимедийный проигрыватель, функцию сброса можно найти в меню Настройки (Settings).

ПРИМЕЧАНИЕ: Для полного сброса может потребоваться предпринять три попытки.

Если не удается включить эти службы через ISPmanager, то подключитесь к серверу по ssh и запустите веб-сервер командами консоли, приведенными ниже в таблице.

Команда запуска веб-сервера

Запустить Web-cервер Apache

Запустить Web-cервер Nginx

Веб-сервер Apache

При запуске Apache возможны следующие ошибки, которые отобразятся в командной строке.

bad user name

Эта ошибка означает, что пользователь usertest не существует, однако это имя прописано в конфигурационном файле Apache в директивах SuexecUserGroup или AssignUserID. Эти директивы содержат информацию о владельце домена и в зависимости от версии Apache используется одна из них:

Apache-mpm-ITK использует AssignUserID
Apache-mpm-Prefork использует SuexecUserGroup.

Чтобы узнать вашу версию Apache, выполните команду

Перезапустите веб-сервер после внесения изменений.

Syntax error

Проверьте, установлен ли PHP на сервере, при помощи команды

При положительном результате вы получите следующий ответ:

Далее проверьте, подключен ли PHP-модуль к веб-серверу Apache, при помощи команд:

FreeBSD

grep -R -i "LoadModule php5_module" /usr/local/etc/apache22/

Debian\Ubuntu

grep -R -i "LoadModule php5_module" /etc/apache2/

/etc/apache2/mods-available/php5.load:LoadModule php5_module /usr/lib/apache2/modules/libphp5.so

/etc/apache2/mods-enabled/php5.load:LoadModule php5_module /usr/lib/apache2/modules/libphp5.so

Centos

в случае Apache-ITK:

Если вы получили в результате выполнения команды ответ

Если PHP не был установлен на веб-сервер, выполните его установку приведенными ниже командами.

В случае ОС Centos модуль PHP отдельно устанавливать не нужно. Проверьте, есть ли на сервере библиотека PHP при помощи команды:

При положительном ответе системы вы получите ответ:

Если библиотеки PHP на сервере нет, то выполните установку PHP командой:

Обратите внимание, что если PHP все же установлен, а вы все-равно выполняете эту команду, то результате может быть выполнена установка новой версии PHP!

Перезапустите веб-сервер Apache после внесения изменений.

Server reached MaxClients setting

Ошибка заключается в том, что был превышен лимит одновременных подключений к серверу (сайт загружает больше пользователей, чем прописано в конфигурационном файле). Измените этот лимит в соответствующем файле.

Для FreeBSD это

Для Debian/Ubuntu это

Оптимальное <Нужное значение> параметра MaxClients рассчитывается по формуле:

41. MaxClients=41 - это оптимальное значение, которое гарантирует нормальную работу сервера.Перезапустите веб-сервер Apache после внесения изменений.

Out of memory

Ошибка возникает, если на сервере не хватает оперативной памяти для загрузки сайта. Можно уменьшить значение MaxClients, как описано выше, но это одна из возможных причин нехватки памяти. Нужен детальный анализ причины возникновения этой ошибки.

Веб-сервер Nginx

При запуске Nginx возможны следующие ошибки, которые отобразятся в консоли.

Unknown directive

Could not build the server_names_hash

Если возникла такая ошибка, то нужно уменьшить длину доменного имени или количество имен серверов, поскольку эти величины ограничены значениями параметров. Можно также увеличить значение этих параметров:

Подскажите что делать.
Спасибо.

Connection refused == демон не запущен, или слушает не на том адресе/номере порта
1. netstat -an | grep 22
2. iptables -L -n -v
3. ls -ld / /var /var/log /var/run

демон запущен.
что то с механизмами ссессии.
При завершении сессии сайта и повторной его загрузке перестал подключаться к БД а в пхпмайадмин появилась ошибка:
Произошла ошибка в работе механизма сессии. Проверьте файлы журналов PHP и/или Веб-сервера на наличие ошибок, и произведите их корректное конфигурирование.
что может быть??


Произошла ошибка в работе механизма сессии. Проверьте файлы журналов PHP и/или Веб-сервера на наличие ошибок, и произведите их корректное конфигурирование.

файлы журналов PHP и/или Веб-сервера на наличие ошибок

Сейчас уже не могу зайти по КВМ((.. только завтра в раб время.. а по ssh соответственно доступа нет


елки-палки, подозрения на права доступа.

парень, может ты все-таки расскажешь, как и зачем ты поменял права на /var, и куда ты еще добрался бессмысленным и беспощадным sudo?


ты б еще прямо тут выложил адрес и пароль для ssh, красавец. читай теперь логи, что твой дятел-программер натворил в /var

нормальный грамотный парень..да что он вообще там мог поменять. может и вообще не в этой папке дело.


читай логи и не ной

ага. хорошо. завтра в рабочее время почитаю..
такое впечатление что выше ситуацию не описывал..
не обижайтесь но от Вас никакой помощи, одни наезды.


> нормальный грамотный парень

Итого - два новичка сломали сервер.

Если вам сказали, что к Connection refused, значит Connection refused. Причины E_CONNREFUSED Вам уже названы - файрвол, демон не запущен, демон на неправильном порту и адресе.

Ошибка неполадка сервера при скачивании. Ошибка при скачивании файлов

Смена параметров безопасности вашего компьютера

На вашем компьютере может стоять блок окончательной загрузки. Проверьте настройки "Безопасности интернета", чтобы убедиться, в возможности скачивания файлов:

Эти изменения повлияют на работу Google chrome и других браузеров!

ВНИМАНИЕ! Переводчик не помнит все названия окон в Windows! Поэтому даю примерный перевод. Он может не совпадать с переводом в ОС Windows!(У меня английская версия Windows)

  1. Идите в Пуск > Панель управления .
  2. Выберите Свойства браузера . Это должно открыть свойства.
  3. Выберите безопасность.
  4. Щелкните на глобус(зона интернета).
  5. Нажмите на кнопку "Пользовательский уровень".
  6. Прокрутите вниз до Загрузки -> загрузки файлов
  7. Включите.
  8. Прокрутите до Разное> запуск небезопасных программ.
  9. Выберите подсказку(?).
  10. Кликните OK.

Возможные причины ошибки: Сканирование на вирусы провалилось

Решение проблемы для LAN или Wi-Fi

Проблема вызвана тем, что сервис ограничивает количество подключений с одного ip адреса. Это действует для бесплатных аккаунтов.

Если вы используете общие сети, то для вас есть довольно простой способ решения, чтобы получить новый IP-адрес:

  1. Перейти в Пуск -> Выполнить
  2. Напечатайте command или cmd затем нажмите Enter, откроется окно командной строки. Введите ниже перечисленные команды одну за другой, после каждой строки жмите enter:
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew

Какие еще причины могут быть

По мимо всех проблем, вина может лежать на вашем провайдере, домашней сети, или ещё какой-нибудь сети общего пользования). Ваш IP адрес маскируется с помощью прозрачного прокси сервера, NAT или другой подобной технологии. Это происходит таким образом, что для серверов DepositFiles, RapidShare запросы от нескольких пользователей Вашего провайдера/сети видны как запросы с одного и того же адреса.

Но простые пользователи, часто не вникают в подробности и их устраивает и то, что такие проблемы легко решить более простым способом, просто переждав несколько часов или же просто заведя себе так называемый «Gold аккаунт» Gold аккаунт. это самый удобный, но также самый дорогой способ беспроблемного скачивания файлов с интернета. Сейчас конечно мало кто будет раскошеливаться на такие вещи, только ради того, чтобы скачать например какой-нибудь клип или фильм. Однако даже при покупке «Gold аккаунта» его легко взломать, существуют даже сайты на которых можно найти сотни паролей к различным логинам и «Gold аккаунтам». Но все равно, снизить уровень ошибок при скачивании информации этот способ может. Не забудьте добавить свою страницу в закладки.

Но нет худа без добра и при использовании такого платного аккаунта, вы никогда не встретите табличку вроде «ошибка скачивания» Ещё проблему ошибки скачивания, можно решить, путём подключения маршрутизатора от поставщика услуг, который назначает вам динамический IP-адрес каждый раз при подключении устройства к Интернету, то проблема ошибки скачивания решится очень просто. В этом случае, просто перезагрузите маршрутизатор ADSL. Это позволит вам отключиться от интернета, на некоторое время, а потом соединиться снова с помощью ADSL, но будет назначен новый IP-адрес, и вы можете скачать с Rapidshare или других подобных сайтов нужные файлы.

Проблемы LAN, Wi-Fi

Тут нужно обратить внимание на особенности вашего подключения к сети Интернет. Если провайдер выдает вам статический ip-адрес, то вариантов у вас немного. Либо дождаться завершения скачивания текущего файла, либо оплатить VIP-аккаунт на файловом обменнике. Но не стоит забывать, что проблемы могут быть вызваны на сервер файлового обменника.

Обратите внимание : проверяйте, правильно ли указана на вашем сетевом интерфейсе. Неверное значение может привести к проблемам в сети.

Меняем динамический IP адрес

Нам нужно запустить командную строку. Делается это либо нажатием клавиш Win+R , либо нажатием кнопки "пуск " -> "выполнить ", затем набираете cmd и щелкайте "ок ". Если все сделано верно, перед вами появится окно командной строки:

Теперь нам нужно последовательно ввести три команды. Набирайте их с клавиатуры, в том виде, в котором они приведены ниже:

  1. ipconfig /flushdns
  2. ipconfig /release
  3. ipconfig /renew

Обратите внимание, после ввода каждой команды, нужно нажимать клавишу "enter ", чтобы она сработала.

После этого стоит проверить, исчезла ли ошибка при скачивании файла. В большинстве случаев этого метода будет достаточно.

Обратите внимание :

Желательно посоветоваться с вашим сетевым администратором, или хотя бы почитать документацию по устройству вашей сети. Она может быть настроена таким образом, что внешний ip адрес будет статическим, а внутренние будут динамическими, раздаваемыми по средствам NAT (). Таким образом, если вы используйте вышеописанные действия, скажем, для устранения ошибки при скачивании торрента, они не сработают. Ведь вы обновите только внутренние адреса - внешний будет неизменен.

Обратите внимание : если проблемы в вашей сети связаны с настройками маршрутизатора, можете использовать материал из статьи - .

Альтернативные причины

Cookies - данные, отправленные веб сервером, при подключении к нему, используемые для идентификации пользователя. Хранятся на локальном компьютере, с которого осуществлялось подключение .

Нажимаем кнопку "инструменты ", затем "настройки ". Теперь переходим на вкладку "приватность ". Здесь нам интересует два пункта - "удалить вашу недавнюю историю " и "удалить отдельные куки ".

Теперь следует проверить, будет ли возникать ошибка при скачивании файла.

Что касается прочих проблем, то основная масса связана именно с ip адресом, и методом его назначения. У многих провайдеров используются статические адреса. Для одного дома, а иногда для целого района используется один адрес для выхода в сеть. И если это так, то только один человек сможет осуществлять подключение на определенные ресурсы в данный момент времени. А вы будете гадать, почему при скачивании файлов выдается ошибка.

Заключение

Во время работы за компьютером, вы так или иначе будете сталкиваться с неполадками и проблемами. Не стоит сразу паниковать - большинство из них решаются очень просто. В качестве примера мы с вами разобрали возможные варианты исправления проблем со скачиванием файлов из сети.

Когда неполадки возникают, стоит воспользоваться справочными материалами, или поискать решение на нашем сайте.

Чтобы запускать андроид приложения на ПК, вам понадобится .

Системные точки восстановления находятся в папке .
поможет реанимировать операционную систему.

ошибка 500

Код ошибки означает внутренние проблемы с сервером, которые необходимо диагностировать. Произошел сбой работы или нарушена конфигурация системы.

В случае подобной ошибки не обязательно сразу писать в техническую поддержку. Можно попробовать решить эту проблему самостоятельно.

Внутренняя ошибка сервера не всегда свидетельствует о сбое сервера, поскольку указывает на результат, к которому могут привести разные причины.

Что способствует возникновению ошибки 500

Как диагностировать ошибку 500

Для диагностики внутренней ошибки сервера с кодом 500 необходимо проверить содержимое файла « error.log », находящийся в корне сайта или в каком-либо другом месте, которое зависит от настроек сервера.

Способ доступа к файлу зависит от того, находится ли сайт на веб-хостинге или размещён на выделенном/физическом сервере.

Ошибка 500

  1. На веб-хостинге можно найти « error.log » в панели управления веб-хостингом. Например, в ISPmanager файл с ошибками расположен в разделе «WWW» → «Журнал».
  2. На VPS файл « error.log » можно посмотреть через консоль, либо предварительно скачать его на локальный компьютер при помощи клиента FileZilla.

Этот метод позволяет выяснить причину возникновения ошибки и за короткий промежуток времени устранить ее. После проведения диагностики можно воспользоваться одним из нижеописанных способов решения проблемы.

Права доступа к директориям и файлам

Отсутствие необходимых прав доступа к объектам файловой системы (директориям и файлам) довольно часто приводит к ошибке со статусом «500». При переносе сайта на другой хостинг или изменении его структуры (добавлении новых элементов) пользователь забывает изменить права доступа.

Решение № 1 — изменение прав

Для доступа к файловой системе сервера можно использовать бесплатный клиент FileZilla. Его необходимо установить, а затем запустить.

Алгоритм изменения атрибута файла (папки)

Рекомендуемые числовые значения для файлов — « 644 » и директорий — « 755 ». Необходимо пересматривать и изменять права отдельно для каждого объекта файловой системы. Этот подход позволит избежать ошибок.

Если изменение прав доступа не привело к положительному результату, а при открытии сайта снова появляется ошибка 500, то следует попробовать другой способ решения проблемы.

Решение № 2 — перезагрузка сервера

При размещении ресурса на базе физического или виртуального выделенного сервера (VPS) может иногда возникать ошибка 500. Если страница временно недоступна и браузер выдает ошибку с кодом «500», а изменения прав доступа были испробованы, то нужно просто перезагрузить сервер.

Некорректный .htaccess

Для файла .htaccess существует определенный синтаксис, который нельзя нарушать. Если в нем неверно указаны директивы, то при обращении к сайту будет возникать ошибка «500». Кроме того, не все директивы поддерживаются на хостинге.

Решение № 1 — исправление кода

Для определения причины ошибки «500», связанного с некорректным файлом .htaccess, последний необходимо сохранить в другом месте, а исходник удалить. Если сайт заработал, то в сохраненном файле .htaccess следует искать неверный код.

Для поиска существует специальный алгоритм последовательного запуска директив, содержащихся в файле. Его нужно скачать на локальный компьютер, а затем открыть в текстовом редакторе.

Методика выявления неверного кода

Вышеописанного алгоритма достаточно для выявления неверного кода. Однако бывают ситуации, при которых код, на первый взгляд, написан верно, а директивы не поддерживаются хостингом. Тогда нужно попробывать второй вариант решения проблемы.

Решение № 2 — замена символов

Алгоритм нахождения

Долгое выполнение скриптов

В настройках PHP выставляется ограничение времени, которое дается скрипту на его выполнение. Многие об этом забывают, выставляя только параметр в файле « php.ini » , находящийся в папке web-сервера Apache.

Решение № 1 — оптимизация PHP-скрипта

Чтобы оптимизировать PHP-скрипт, необходимо его переписать без лишнего кода. В интернете существует несколько сервисов для выявления избыточного кода.

Эта задача под силу опытному программисту. Новичку рекомендуется работать со скриптом, тестируя его на локальном сервере, а затем загрузить на хостинг.

Решение № 2 — увеличение времени обработки

Клиенту, пользующемуся услугой VPS, следует увеличить время ожидания сервера. Для этого нужно в « php.ini » найти параметр « set_time_limit » и установить его значение как « 0 », т. е. set_time_limit = 0 .

Если используется веб-хостинг, то выполнить эту операцию не получится. В этом случае необходимо связаться с технической поддержкой.

Ошибка в коде CGI-скрипта

Скрипт CGI-типа используется для создания интерактивных страниц, контент которых зависит от действий пользователя. Довольно часто при неверной работе со скриптами этого типа на сайте возникает внутренняя ошибка сервера с кодом «500».

Решение № 1 — проверка формата окончания строк

Для проверки символа, содержащегося в конце каждой строки, используется специальный редактор (например, Notepad++ или любой другой с поддержкой отображения символов табуляции).

  • Если сервер работает под управлением Unix-систем, то окончание каждой строки должно соответствовать символу « \n ».
  • При использовании Windows-платформы — « \rn ».

Решение № 2 — установка прав доступа

Одной из причин неправильной работы CGI-скриптов является некорректное разрешение прав доступа. Для директории, в которой хранятся CGI-файлы, должны стоять права с числовым значением « 755 ».

Превышение лимита выделенной памяти

Некоторые хостинг-компании, чтобы избежать перегрузки сервера, устанавливают определенный лимит памяти, используемой скриптами. В результате превышения этого ограничения возникает внутренняя ошибка сервера с кодом состояния «500».

Решение № 1 — проверка PHP-скриптов

Чтобы проверить PHP-скрипты, следует скачать на локальный компьютер исходник сайта, а затем протестировать его на работоспособность.

Затем требуется проверить описание функций (структуру и код) и включить опцию показа ошибок в « php.ini ».

Опции для тестирования

  • error_reporting = E_ALL
  • display_errors = On
  • display_startup_errors = On

В файле конфигурации нужно указать вышеописанные параметры без точек.

Решение № 2 — изменение настроек

Настройка лимита памяти выставляется в файле конфигурации « php.ini ». За этот параметр отвечает опция « memory_limit ».

При использовании VPS она устанавливается экспериментальным путем. После каждого изменения файл загружается на сервер, а затем тестируется работа сайта. Однако нужно помнить об ограничении использования памяти со стороны поставщика услуги.

Решение № 3 — связаться с технической поддержкой

Некорректная работа CMS

Причиной появления ошибки «500» могут стать неверные настройки CMS. Наиболее часто используются WordPress и Joomla. Следовательно, на их примере и нужно разобрать причины возникновения проблемы, а также решения по ее устранению.

Ошибка «500» в WordPress

При работе сайта на движке WordPress методика диагностики появления ошибки с кодом «500» немного отличается от остальных CMS. Проблема может быть связана с .htaccess, установленной темой, плагином или ядром WordPress.

Решение № 1 — файл .htaccess

Файл используется при изменении структуры ссылок и работе плагинов. Кроме того, в него могут вносить изменения ядро CMS, темы и плагины.

Выполнение диагностики
  1. Скопировать .htaccess на диск, а затем удалить его на сервере.
  2. Обновить страницу.
  3. Если сайт заработал, то нужно искать причину в файле.
  4. Если при обновлении страницы ошибка не исчезнет, то рекомендуется изменить атрибуты файла .htaccess. Для этого нужно запретить запись в файл, задав в правах доступа числовое значение « 644 ».

Последний пункт влияет на активацию плагинов. Его рекомендуется рассматривать как временную меру.

Решение № 2 — смена текущей темы

Для устранения ошибки «500» рекомендуется поменять тему на другую, а затем обновить страницу. Если сайт заработал, то причина в ней. В противном случае нужно перейти к третьему варианту решения проблемы.

Решение № 3 — перебор плагинов

При расширении функциональности сайта пользователи используют соответствующие плагины, которые могут стать причиной внутренней ошибки сервера. Для диагностики неработающего компонента нужно последовательно деактивировать каждый из плагинов.

Порядок деактивации плагина

Порядок деактивации плагина
  1. Выбрать плагин (стрелка № 1).
  2. В выпадающем списке указать опцию «Деактивировать» (стрелка № 2).
  3. Нажать на кнопку «Применить» (стрелка № 3).
  4. Обновить веб-страницу.
  5. Перебор плагинов продолжать до возобновления работы интернет-ресурса.

Если деактивация плагинов не привела к положительному эффекту, и сайт по-прежнему не работает, то нужно перейти к четвертому методу.

Решение № 4 — модификация конфигурационного файла

Устранить проблему внутренней ошибки сервера поможет увеличение объема памяти.

Алгоритм модификации

Решение № 5 — обновление CMS

Если ни один из методов не помог, то причина заключается в ядре движка CMS. Для устранения ошибки его нужно обновить до последней версии или переустановить.

Ошибка «500» в CMS Joomla

Ошибка с кодом «500» иногда возникает при попытке зайти в административную панель CMS Joomla. При этом сайт и все его функции работают корректно.

Ошибку нужно искать самостоятельно, перебирая каждый из вариантов. В файле « error.php », который расположен в директории « logs », находится описание всех проблем при работе с CMS.

Решение № 1 — установка прав на «logs»

Чтобы устранить проблему, нужно установить права доступа на папки « logs » и « tmp », которые должны соответствовать числовому значению « 777 ».

Решение № 2 — корректность путей к директориям «logs» и «tmp»

Пути к директориям хранятся в файле « configuration.php ». Необходимо проверить их правильность, указав при необходимости полные пути.

Решение № 3 — проверка .htaccess

При ошибке «500» в административной панели нужно открыть файл .htaccess» и поочередно комментировать строки. После каждого изменения файл нужно сохранять и проверять работоспособность админ-панели.

Если, после реализации предложенных методов исправления ошибки «500», сайт на хостинге по-прежнему не работает, необходимо обращаться к техподдержке хостинг-провайдера.

Читайте также: