Материнская плата не выключается после завершения работы
Обновлено: 06.07.2024
Здравствуйте. Помогите с определением неисправности материнской платы GA-EP45-UD3LR. При включении доходит до пост кода 25, висит 5 сек - перезагрузка и С0. Но если кратковременно замкнуть контакты Clear CMOS то пост коды идут дальше, загружается Виндовс. В Виндовсе не работают все USB , всё остальное работает. В БИОСе USB работают нормально ( устанавливал Windows PE с флешки). При выключении кнопкой или из под Виндовс не выключается полностью ( крутится кулер видеокарты и светятся светодиоды), или при полном отключении включается через 5 сек.
плата не выключается полностью (РЕШЕНО)
материнская плата- все вроде работает, С лайв винда запускается, звуковую и сетевую определяет.
Но при выключении, как с кнопки, так и через пуск видеокарта отключается, а кулер продолжает работать. Висит ресет. На кнопке и на ресете напряжение в норме.
При нажатии кнопки снова нормально запускается.
Напряжение на проце есть= 1.3V. На оперативку тоже идет. Южный мост греется.
h61m-p21 (B3) не выключается
Добрый день. Материнская плата не включалась (куллер несколько раз крутился и ребут и так до бесконечности ). Сбросил биос вытащив батарейку - после этого компьютер нормально запустился. Перезагружал - все норм., а вот при выключении , он гаснет отключатся и через 2-3 сек. снова сам включается. БП другой подкидывал, БИОС прошивал с офсайта, на powerGood напряжение после отключения 5,14в, а во время включения 0,02в. Но если пк отключить от сети , а потом включить в сеть - то он сам не стартует, а включается как положено по нажатии кнопки включения.
Мат.п.Gigabyte ga-b85m-hd3 вместо выключения перезагружается(решено)
Материнская плата Gigabyte ga-b85m-hd3 rev.1.0
мультиконтроллер IT8728F
Здравствуйте плата вместо выключения перезагружается, кнопку проверял, биос прошивал разными версиями, проблема в материнке так как перезагружается даже без жестких дисков , до входа в систему.
Автостарта нет, при удержании кнопки вкл. 5 сек. выключается нормально.
Biostar G41D3+ перезагрузка вместо выключения
Доброго времени! Пришла на ремонт материнка Biostar G41D3+, на которой был вздутый конденсатор CT10 и пробитый транзистор Q32 (в питании памяти), после их замены материнка не запускалась - заменил мультик IT8721F и всё поехало, - работоспособность возвращена; но осталась одна проблема - материнская плата не всегда выключается программно (Пуск - Завершение работы), вместо выключения она начинает по новой запускаться. Из 10 попыток выключить - хотя бы 1 раз выключиться и самопроизвольно потом не включается. Что касается выключения кнопкой - срабатывает в 100% случаев (подержать 5 сек).
Не выключается Biostar N68S3+
Добрый день. Материнская плата стартует отлично, windows устанавливается, все устройства работают. Но проблема в том, что плата не выключается. При нажатии на PWR_ON тухнет экран и плата зависает, вентиляторы крутятся, на reset нет реакции, только отключение питания от БП, через завершение работы windows тоже самое. ITE IT8721F заменил(была в наличии новая), BIOS прошил, тоже самое. Также не выключается долгим нажатием на pwr_on(без памяти и процессора). Транзисторы по pwr_on прозвонил, кз не обнаружил. Интересная поломка, но мыслей куда копать дальше нет.
Процедура выключения компьютера проходит в несколько этапов, каждый из которых очень важен, так как снижает риск повредить файловую систему и даже сам диск. Когда пользователь жмет кнопку завершения работы, сначала закрываются программы и фоновые системные процессы, затем последовательно отключаются сначала менее, а затем и более ответственные компоненты, вплоть до ОЗУ и процессора. Но иногда случается так, что на одном из этапов процедуры, программном или аппаратном, возникает ошибка.
Следствием ошибки может стать падение в BSOD или состояние, которое юзеры называют вечным завершением. Компьютер не выключается, вентиляторы не прекращают вращаться, а индикация свидетельствует о подаче питания на материнку. Дисплей при этом может отключиться, но может оставаться и включенным с демонстрируемой на нём характерной анимацией. В чём же дело? Конфликты ПО, некорректная работа драйверов и периферии, повреждение системных файлов, проблемы с винчестером и оперативной памятью, сбившиеся настройки электропитания, в конце концов, действие вирусов – любая из этих неполадок способна помешать машине нормально отключиться.
Запущенные фоновые процессы
Оставшиеся в запущенном состоянии фоновые процессы – самая банальная причина того, что не выключается ПК при завершении работы Windows 7/10. Иногда на экране указывается удерживающий процесс, и пользователь может вернуться в работающую систему и завершить его вручную. В противном случае рекомендуется исследовать журналы «Система» и «Приложение», в которые обычно записываются ошибки служб или программ, мешающих завершению работы Windows.
Не мешает также выполнить в командной строке команду powercfg /requests для получения списка запросов питания приложениями и драйверами, препятствующими отключению рабочей станции.
Дополнительно можно запустить утилиту msconfig, отключить сторонние службы и посмотреть, как это повлияет на выключение компьютера. Не будет лишним заглянуть и в журнал стабильности, в нём тоже могут содержаться указания на проблемные процессы приложений и служб.
Активные периферийные устройства
Прочие устройства и компоненты
Иногда компьютер не завершает работу из-за активных, но не определяемых Windows устройств. Такие устройства обычно отмечаются в Диспетчере желтым или красным значком. Отключите их или, что еще лучше, найдите и установите для них драйвера. На ноутбуках Asus и Dell подобная неисправность иногда вызывается приложением Intel Rapid Storage Technology. Удалите приложение и переустановите устройство Intel Management Engine Interface в Диспетчере устройств, предварительно скачав для него официальный драйвер.
Сбившиеся настройки реестра
Менее вероятная причина отказа компьютера с Windows выключаться – сбой настроек реестра, отвечающих за время ожидания при закрытии приложений. В Windows 10 по умолчанию оно равно 5000 миллисекунд, но вы можете сократить его до 3000 миллисекунд, применив простой твик реестра. Скачайте по ссылке REG-файл и выполните его слияние для восстановления времени ожидания по умолчанию. Если хотите его сократить, предварительно отредактируйте файл реестра в Блокноте, изменив значения параметров WaitToKillServiceTimeout, HungAppTimeout и WaitToKillAppTimeout.
Отдельного рассмотрения требует случай, когда компьютер не выключается через меню Пуск Windows 7/10. Часто причиной такого рода неполадки служит повреждение или удаление параметра BootExecute, расположенного в ключе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager. В качестве этого параметра должна использоваться строка autocheck autochk * и ничего более. Тип параметра должен быть REG_MULTI_SZ, то есть мультистроковый.
Гибернация и быстрый старт
Некорректные настройки электропитания, а также повреждение связанных системных файлов, в частности, файла гибернации hiberfil.sys – еще одна причина, по которой иногда не выключается ПК. Проверьте этот момент. Зайдите в настройки электропитания и сделайте всё так, как показано на скриншотах ниже. Сначала следует попробовать деактивировать быстрый старт, а если этого окажется недостаточно, то стоит отключить и гибернацию.
Неполадки с оперативной памятью или диском
Ситуация, когда не выключается компьютер после завершения работы Windows 7/10, может также указывать на выход из строя ячеек памяти и повреждение секторов жесткого диска. Это, пожалуй, самое неприятное, что может случиться. В случае с проблемным диском система, к примеру, пытается считать или записать при выключении необходимые данные, но у нее не получается это сделать по причине наличия «бэдов», в результате чего происходит зависание. Поэтому не лишним будет выполнить проверку жесткого диска и памяти, особенно если зависания и сбои наблюдались в работающей системе.
Настройки BIOS
Если ничего, даже переустановка и откат к точке восстановления, не помогает, пробуем сбросить BIOS к заводским настройкам. Сделать это можно с помощью опции Load Defaults BIOS, обычно расположенной в разделе BIOS Setup, или путем извлечения на 10-15 минут питающей CMOS-память батарейки.
Итог
Это были основные причины, препятствующие выключению компьютера через меню Пуск или иным программным способом. Затягивать с решением проблемы не стоит, так как в скором времени появление сбоев в работе системы Windows 7/10 возможно не только в фазе завершения работы, но и при выполнении стандартных задач.
Репутация: 0
Приветствую всех.
Проблема такая: на относительно мало использовавшемся компьютере с материнской платой Asus p8b75-m lx перестало срабатывать отключение ПК. Перезагрузка, все работает, но при завершении работы просто экран гаснет, кулеры крутятся и сам без выключения из сети никак. Блок питания (Crown 450 Вт) проверял на другой материнской плате, все работает. Да, и еще, когда экран гаснет, даже нажатие 5 секунд на кнопку питания не помогает, не хочет выключаться и все, только когда кнопку на сетевом фильтра нажимаю. Прошивка биос ничего не дала. На блоке питания, кроме материнской платы лишь одна слабенькая видеокарта (Radeon 5670 1Gb) и 1 жесткий диск на 1 Тб.
Прошу помочь, кто знает, как решить эту проблему.
-- Добавлено спустя 29 с --
Репутация: 2
Репутация: 86
MaxsimsНа лицо сбойнувший режим ACPI, нужно, чтобы стояло ACPI S3. Либо батарейка на матплате села.
Репутация: 0
msivano писал(а): Maxsims
На лицо сбойнувший режим ACPI, нужно, чтобы стояло ACPI S3. Либо батарейка на матплате села.
Батарейку заменил. Не помогло. Да и старая вроде бы рабочая была, я ее в электронные весы вставил, весы работают от этой батарейки исправно.
-- Добавлено спустя 5 мин 22 с --
Еще добавлю. Проверял блок питания, ставил другой — история повторилась. Сделал вывод, что дело не в блоке питания. Проверял другую материнскую плату — все работает, как будто бы, долго не гонял, но выключение с кнопки (5-секундным нажатием) срабатывает на другой материнке стабильно. А тут сколько не держи питание — бесполезно. Т.е. это ошибка на уровне "железа" и остается грешить лишь на материнскую плату. Вот что с ней могло быть не так? Ломаю голову, но не понял пока. Сегодня проверил с помощью OCCT 4,41, погонял на стабильность работы БП, 10 минутный тест выдержал успешно, ни перегрева, ни зависаний. Дольше гонять не стал, решил, что не в этом дело. Да, еще момент, при включении от сети, комп не сразу запускается, где-то с минуту стоит и бесполезно жать на кнопку включения. Потом начинает запускаться, может включиться сам, когда постоит какое-то время, даже без нажатия кнопки.
Репутация: 126
MaxsimsТихо подозреваю, что где-то на плате имеет место отвал пайки: раньше вкл/выкл управлялось обычным КМОП триггером, а теперь — ФЕЗ, наверно прямо в чипе где-то встроено.
Надо бы просмотреть-прощупать дорожки и детальки, кои идут от ЗЕЛЕНОГО провода PUSH-ON (PS-ON) до к-либо большой ИМС.
Репутация: 0
А вот это очень даже может быть. Тем более, что припоминаю, что перед этим забирали с этого компа блок питания, а когда снова поставили, проявилась эта "болезнь". Спасибо за подсказку, посмотрю.Да, кстати, кнопка "reset" тоже не срабатывает, не перезагружает комп, когда он выключен. В целом выглядит, как у древних AT (нет ATX) мат. плат. Их даже когда ставили в ATX корпуса, с ATX бп, они все равно не выключались до конца.
Репутация: 43
Иногда причиной неотключения(либо невозможности перейти в сон) может стать USB-мышь(клава).У меня такое было. Правда это больше для устаревших компов. (типа ASUS A8V Deluxe как у меня).
Решение-в диспетчере устройств во вкладке "Управление электропитанием" снять галочки "Разрешить вывод устройства из ждущего(спящего) режима" (мышь,HID-совместимая мышь,некоторые мыши также определяются и как клавиатуры-моя "A4Tech V5M bloody X'Glide" определилась во всех этих пунктах сразу).
Наврятли здесь эта причина-но мало ли.
Репутация: 126
Кстати да, вкл/выкл лучше назначать только на клаву. Вот у меня клава оч. старая, еще с DIN-разъёмом под АТ-мамы (включена в PS/2 через переходник).не меняю, ибо привык. Пробовал другие, более современные — не, не понравилось.
Так с ней ни разу не было подобного глюка.
Репутация: 0
У меня такое было, после переустановки Windows проблема исчезла без следа.Кто сейчас на конференции
Некоторые пользователи ПК и ноутбуков сталкиваются с одной проблемой – их устройство на операционой системе Windows полностью не выключается. Зачастую после вызова меню «Пуск» и нажатия на кнопку «Завершения работы», компьютер продолжает работать.
У одних пользователей экран гаснет, но продолжают крутиться кулеры. А у других — операционная подвисает при выходе, и сколько не жди надпись «Завершение работы», не пропадает.
Причины этому могут быть самые разные. Это могут быть аппаратные ошибки, конфликт оборудования, некорректная работа драйверов, так и отдельные программы и службы, которые подвисая могут препятствовать штатному завершению работы операционной системы.
Четыре способа ускорить выключение ПК
По большей части, выяснение истинных причин неисправности можно сравнить с детективом. Когда приходится пошагово разбирать, что же именно препятствует корректному выключению устройства. Но сначала несколько типовых решений, которые помогут ускорить завершение работы операционной системы Windows.
Видео: ПК не выключается
Управляем питанием USB-концентратора
Главным образом, этот способ актуален для владельцев ноутбуков. Для экономии расхода заряда аккумулятора некоторые USB устройства по умолчанию отключаются, то есть на них перестает подаваться электропитание. Но не все они способны правильно работать с этой функцией и «информировать» Windows о своем статусе.
Возникает такая ситуация, что при выключении операционка обращается к устройству, но так как де-факто оно отключено, то не получает отклика. И как следствие, завершение работы тормозится и подвисает. Что бы пресечь эту ситуацию следует отключить управление питанием USB-концентратора.
Для этого нужно:
Так же можно:
Скорее всего, их окажется несколько, и для каждого нужно будет проделать следующую последовательность действий:
Стоит быть готовым, что данная мера может приводить к уменьшению времени работы ноутбука от батареи. Но, как правило, большинство пользователей этого практически не замечают. Если данный способ вам не помог, то вы всегда можете вернуть настройки в первоначальное состояние.
Отключением служб или приложений
При нормальном выключении Windows завершает выполнение всех программ, в том числе и тех, что работали в фоновом режиме. Естественно, чем больше сервисов было запущено во время работы операционной системы, тем больше времени требуется для их завершения. Но если один из них периодически зависает, то это мешает штатному отключению.
Чтобы устранить эту проблему, для начала нужно выявить ее источник.
Для этого, нужно просмотреть логи, на предмет описания возникших ошибок. Windows хранит подобную информацию в специальных журналах.
Для доступа к ним нужно:
Для этого:
Для приложений существуют два варианта:
Открываем список автозагрузки:
Уменьшаем время закрытия программ
Третий способ требует внесения изменений в реестр Windows. Для этого можно внести записи самостоятельно. Все действия с реестром может выполнять только пользователь с правами администратора. Для вызова Редактора реестра в окне Выполнить, нужно набрать команду regedit. В появившемся окне нам нужен раздел HKEY_CURRENT_USER, затем в выпадающем списке выбрать Control Panel и далее пункт Desktop.
Здесь потребуется изменить значение трех параметров:
Если причина замедления «Завершения работы», это сервис — WaitToKillServiceTimeout, который находится HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl. То его значение тоже можно изменить на 5000 мс. От версии сборки зависит структура реестра. Если вы не нашли описываемые параметры по их адресам, то воспользуйтесь Поиском, который доступен через меню Правка в верхней части окна.
Включаем ACPI
Иногда компьютер не выключается потому, что не налажена связь между операционной системой и БИОСом материнской платы, который в нормальном состоянии должен передавать ей функции управления энергопотребления аппаратной части. В современных материнских платах ACPI включен по умолчанию, но отключить его просто нельзя.
Но на более старых моделях случались случаи, когда режим ACPI слетал, особенно часто это случалось после перепрошивки БИОСа. Если у вас достаточно «возрастной» компьютер, и при его выключении на экране возникает надпись «Теперь питание компьютера можно отключить», то нужно включить ACPI.
Для этого нужно:
Другие причини и их решения
В современных компьютерах оснащенных платой FireWire не редко причиной некорректного завершения работы является шина IEEE 1394. Но ее можно отключить через Диспетчер Устройств. Еще одна из распространенных проблем, Windows завершает свою работу, экран гаснет. Но кулеры продолжают крутиться, а светодиоды мигать. Скорее всего, выходит из строя блок питания, или какой-нибудь из конденсаторов материнки.
Здесь поможет только визуальный осмотр, попытка заменить блок питания. Определить подвисли вы или просто завершение работы займет чуть больше времени, чем обычно требовалось, довольно просто. Зачастую курсор мыши остается активным и при подвисании. Хотя если и он «залип», то это сто процентное подвисание.
Но в большинстве случаев лучше проверять следующим образом: попробовать нажать одну из клавиш или . Дело в том, что на их нажатие должны реагировать светодиодные сигналы клавиатуры. Если этого не происходит, то штатного завершение работы можно не ждать.
К сожалению, полного отключения устройства при некорректном завершении работы можно добиться только полностью отключив питание. Для системного блока, достаточно отключить его из розетки. Ноутбук потребует длительного нажатия (порядка 10 секунд) кнопки Power, отключения из шнура питания и извлечения аккумуляторной батареи.
Остается только обратиться в службу поддержки, дать описание своего оборудования, рассказать какие способы устранения вы испробовали, и дождаться выпуска обновлений.
Читайте также: