На планшете перестал работать голосовой поиск

Обновлено: 03.07.2024

Google Ассистент отворачивается, когда вы о чем-то просите? Вероятно, это не потому, что Ассистент недоволен вами, а скорее потому, что на вашем устройстве есть проблема. Есть много причин, по которым Google Ассистент не работает на вашем телефоне или планшете Android.

1. Убедитесь, что ваше устройство Android совместимо

Тот факт, что у вас есть устройство Android, не означает, что вы можете использовать Google Assistant. Ассистент работает только на определенных версиях Android и имеет еще несколько требований.

Для использования Google Assistant ваше устройство должно соответствовать следующим минимальным требованиям:

Android 5.0 с не менее 1 ГБ доступной памяти или Android 6.0 с не менее 1,5 ГБ доступной памяти
Приложение Google версии 6.13 или новее
Сервисы Google Play
Разрешение экрана 720p или выше

2. Убедитесь, что вы подключены к Интернету.

Google Assistant использует ваше интернет-соединение для получения информации для вас. Поэтому для правильной работы необходимо убедиться, что вы подключены к Интернету через Wi-Fi или сотовую сеть.

Мы также рассмотрели, как улучшить медленную скорость соединения смартфона, если Ассистент медленно реагирует.

Если вам удалось успешно загрузить сайт, продолжайте читать, чтобы найти решение.

Многие люди используют Google Assistant в режиме громкой связи с голосовой командой «Окей, Google». Если Ассистент не открывается даже после этого, вы, вероятно, случайно отключили опцию «Окей, Google» в меню настроек Ассистента.

Повторное включение этой опции должно решить проблему за вас. Вы можете сделать это следующим образом:

4. Повторное обучение модели голоса.

Иногда у Google Assistant возникают проблемы с распознаванием вашего голоса. В этом случае вы не сможете использовать Ассистента с экрана блокировки, так как ваш телефон не будет знать, кто говорит.

К счастью, у Ассистента есть возможность переучить его распознавать ваш голос. Таким образом, вы можете научить свой телефон правильно определять ваш голос. Вот как переучить модель голоса:

Запустите приложение Google и нажмите «Еще», а затем «Настройки».
Выберите Voice на следующем экране и нажмите Voice Match.
В разделе Voice Match вы найдете вариант с надписью Модель голоса. Нажмите на эту опцию.
Теперь у вас должна быть опция «Переучить образец голоса». Нажмите на него, чтобы начать процесс переподготовки.
Приложение Google попросит вас произнести слова, отображаемые на экране. Следуйте этим инструкциям, чтобы Ассистент лучше распознал, что вы говорите.

5. Убедитесь, что микрофон вашего устройства работает.

Это базовое исправление, но стоит проверить, если вы по-прежнему не можете правильно использовать Google Assistant. Как вы знаете, Google Assistant использует ваш микрофон для прослушивания ваших команд. Таким образом, без работающего микрофона Ассистент не будет слушать ни одну из ваших команд и, следовательно, не будет выполнять никаких действий.

Если диктофон не распознает ваш голос, проблема с микрофоном вашего устройства. Вам нужно будет позаботиться об этом, прежде чем вы сможете использовать Google Assistant. Забавно, что вы уже перезагрузили свое устройство, вы можете попробовать приложение для проверки функциональности Android для получения дополнительной информации. В противном случае есть вероятность, что вам придется отнести свой телефон в ремонтную мастерскую, чтобы починить микрофон.

6. Предоставьте Google Assistant необходимые разрешения.

Google Assistant требует определенных разрешений для работы на вашем устройстве. Если их нет, вам необходимо предоставить разрешения перед использованием Ассистента. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Откройте «Настройки» и нажмите «Приложения и уведомления».
Выберите приложение Google на следующем экране. Если вы его не видите, нажмите «Просмотреть все приложения» внизу, и вы должны найти приложение.
Коснитесь параметра «Разрешения», чтобы просматривать и управлять разрешениями для приложения Google.
Вы увидите различные переключатели на вашем экране. Установите все переключатели в положение «Вкл.», Чтобы у Ассистента были все необходимые разрешения.

Теперь попробуйте еще раз Ассистент, чтобы определить, не было ли проблемой отсутствие разрешений.

7. Удаление других голосовых помощников.

Некоторые телефоны Android оснащены собственными голосовыми помощниками, например, Bixby от Samsung. Если на вашем телефоне установлено одно из этих приложений, оно может мешать работе Google Assistant.

Чтобы проверить это, отключите другие голосовые помощники, не отключая Google Assistant. Перейдите в «Настройки»> «Приложения и уведомления»> «Просмотреть все приложения X», чтобы найти другого помощника в списке, затем нажмите «Отключить» или «Удалить», чтобы предотвратить его запуск.

Если после этого все работает нормально, виноват другой голосовой помощник. Вам следует отключить его навсегда или подумать об удалении.

8. Отключите службы VPN.

Хотя VPN не всегда мешают работе Google Assistant, они потенциально могут вызвать проблемы. Поскольку службы VPN перенаправляют ваши сетевые подключения, их использование может помешать Google Assistant правильно получить доступ к информации.

Если по какой-то причине вам не нужно использовать VPN, попробуйте отключить любые приложения VPN во время использования Google Assistant, чтобы узнать, поможет ли это.

9. Включите уведомления Google Ассистента.

Наконец, мы рассмотрим отдельную, но тоже неприятную проблему. Если вы не получаете уведомления от Google Assistant, вероятно, вы отключили уведомления для этого приложения на своем телефоне. Если снова включить параметр уведомлений, проблема будет решена:

В дополнение к этому вы можете открыть приложение Google и перейти в раздел «Еще»> «Настройки»> «Google Ассистент»> «Ассистент» и нажать «Уведомления», чтобы переключить определенные типы уведомлений.

Исправьте маленького, но полезного помощника

Если вы сильно полагаетесь на Google Assistant в своих задачах, очень неприятно обнаружить, что он не работает. К счастью, используя некоторые из описанных выше методов, вы можете без особых проблем вернуть голосового помощника в работу на своем телефоне.

Если Ассистент не работает, что бы вы ни делали, или ваш телефон несовместим, не отчаивайтесь. Есть несколько альтернатив Google Assistant, которые вы можете использовать на своем устройстве. Вы можете быть удивлены всем, что они могут для вас сделать.

Microsoft Flight Simulator может принести 2,6 миллиарда долларов от продаж оборудования

Геймеры могут потратить больше на обновление оборудования и роскошные аксессуары для авиасимулятора, чем на 747.

Подробнее о Махеш Маквана Подпишитесь на нашу рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Пожалуйста, подтвердите свой адрес электронной почты в электронном письме, которое мы вам только что отправили.

Вне всякого сомнения, возможность подачи команд голосом для управления нашим смартфоном или планшетом или поиска необходимой информации очень удобная вещь, которая может помочь нам в самых различных ситуациях.

2. Удалите обновления приложения Google и установите его свежую версию заново. Для этого перейдите в раздел основных настроек системы «Приложения», найдите здесь приложение Google и удалите его обновления.

Перезагрузите устройство, зайдите в Play Маркет, найдите в разделе «Мои приложения» приложение Google и обновите его до самой последней версии.

3. Если перезагрузка и обновление приложения Google не вернула работу команд Окей Гугл, убедитесь в правильности настроек системы голосового поиск и команд.

Для этого перейдите в настройки приложения Google -> «Настройки» -> «Голосовой поиск»

Здесь в первую очередь вам нужно убедиться, что у вас скачан голосовой пакет соответствующий языку установленному в вашей системе по умолчанию (пункт «Языки»). Для этого перейдите в раздел «Распознавание речи офлайн» и если голосового пакета для вашего языка здесь нет, скачайте его.

4. Если всё вышеперечисленное вам не помогло, зайдите в раздел настроек приложения Google с наименованием «Распознавание Окей Гугл» и убедитесь, что здесь включен режим распознавания голосовых команд на любом экране:

5. Если и это не помогло, перезапишите образец своего голоса, войдя в соответствующий пункт меню настроек Google (скриншот выше справа).

6. Отключите S Voice на смартфоне или планшете Samsung. Если вы хотите пользоваться голосовыми командами Окей Гугл на своем смартфоне или планшете производства Samsung, отключите на нем фирменную систему голосового управления S Voice, которая может конфликтовать с голосовым поиском Google.

7. Проверьте микрофон своего смартфона или планшета. Этот совет скорее подойдет владельцам планшетов, которые могут не знать о проблемах с микрофоном или вовсе неработающем микрофоне своего устройства: владельцам смартфонов об этом сообщат их абоненты при первом же телефонном звонке.

Напомню, что список голосовых команд Окей Гугл вы найдете в этом материале

Пользователи Android могут часто сталкиваться с различными проблемами. Значительная часть из них обычно связана с тем, что та или иная служба/приложение отказывается работать по определённой причине. Ошибка «Приложение Google остановлено» встречается достаточно часто на устройствах Android. Из-за неё может перестать работать Play Market, поиск Google и другие приложения от Google, которые установлены по умолчанию на устройстве.

В этой статье рассмотрим подробно варианты решения возникшей проблемы. Стоит оговориться, что её можно решить несколькими способами, но способ решения может также зависеть от причины появления проблемы.

Про ошибку «Приложение Google остановлено»

Вариант 1: Перезагрузить устройство

Перезагрузка помогает избавиться от многих незначительных системных ошибок и сбоев. Её рекомендуется делать в первую очередь, так как есть большая вероятность того, что в системе произошли некоторые неполадки, которые и привели к некорректной работе встроенного поиска Google на планшете или смартфоне.

Процесс перезагрузки устройства, под управлением Android выглядит следующим образом:

Перезагрузку можно выполнить и с помощью других функций планшета или смартфона, однако этого должно быть достаточно. Когда устройство включится, проверьте, заработал ли поиск и другие приложения от Google.

Вариант 2: Чистка кэша

Обычно процедура происходит следующим образом:

Перейдите любым удобным образом в пункт «Настройки».
Там найдите раздел «Хранилище». В зависимости от версии Android этот пункт может называться по-другому, например, «Приложения» или «Память». Также в зависимости от той же версии ОС расположение этого пункта может меняться.

Вариант 3: Обновить приложения

Чтобы сервисы Google нормально работали необходимо своевременно обновлять некоторые приложения. Если это не делать своевременно, то есть риски возникновения проблем в работоспособности системных приложения, например, «Поиск Google». Обычно в Play Market уже включены обновления ключевых приложений. Однако если это не так, то необходимо проделать следующие манипуляции в сервисе Google Play Market:

Запустите Play Market на своём устройстве.
Воспользуйтесь значком «Ещё», который выполнен в виде трёх параллельных полос и расположен в левой части поисковой строки.

«Всегда». Приложения будут обновляться при любом подключении к интернету. Если обновления происходит через мобильный интернет, то будет расходоваться трафик;
«Только при подключении к Wi-Fi». В этом случае приложения будут обновляться только в случае, когда устройство подключено к сети Wi-Fi. Лучше всего выбирать именно этот вариант.

Вариант 4: Сброс параметров

Вы можете сбросить параметры приложения поиска Google на вашем планшете. Это, вероятно, поможет решить проблему. Однако стоит понимать, что пользовательские настройки в некоторых приложениях будут сброшены к тому состоянию, в котором они находились по умолчанию. Процесс сброса выглядит следующим образом:

Перейдите в «Настройки» любым удобным способом.
Далее нужно открыть раздел «Приложения и уведомления». В зависимости от версии Android, а также прошивки от производителя может носить другое название.

Вариант 5: Удаление учётной записи Google

Данный способ чем-то похож на предыдущий. Он подразумевает удаление учётной записи Google, а затем её повторное подключение к планшету. Чтобы произвести данную процедуру необходимо придерживаться следующей инструкции:

Перейдите в «Настройки» устройства любым доступным способом.
Там найдите раздел «Google». Если его нет, то перейдите изначально в раздел «Учётные записи», а затем уже выберите вариант «Google».

Теперь вы можете добавить учётную запись обратно или создать новую, действуя по следующей инструкции:

В настройках перейдите в раздел «Учётные записи» или «Аккаунты».
Теперь вам нужно найти и воспользоваться пунктом «Добавить аккаунт».

Вариант 6: Сброс до заводских настроек

Это радикальный способ решения проблем, который нужно применять в самую последнюю очередь. Дело в том, что после сброса настроек вся личная информация или значительная её часть будет удалена, поэтому рекомендуется изначально сделать резервное копирование на сторонний носитель. Полный сброс настроек часто помогает при многих системных ошибках.

Инструкция по выполнению сброса настроек смартфона на Android до заводского состояния выглядит следующим образом:

Перейдите в «Настройки».
Долистайте меню с настройками до самого конца. Там нужно найти раздел «Система» и перейти в него.

В данной статье был рассмотрен процесс отладки ошибки, которая может возникнуть при использовании Google-поиска и других приложений от Google на планшете под управлением Android. Если у вас остались вопросы по теме статьи, то напишите их в комментарии ниже.

Доброго часа!

Шутка ли сказать, но уже сейчас многие простые задачи компьютер (телефон) может выполнять, распознавая ваш голос!

Например, можно спросить его про погоду или курс доллара — и он проговорит вам ответ: "Температура -7°C, ветер северный 2-3 м/с. ".

Работа строится примерно так: вы говорите в микрофон нужный запрос, потом он переводится в текст и Яндекс (например) по нему производит поиск нужной информации, а после - зачитывает ее вам.

Настройка голосового поиска

Как включить его ( Яндекс / Google)

На компьютере под Windows

Скриншот с сайта Яндекс — значок микрофона

Далее в браузере всплывет уведомление с просьбой дать разрешение на доступ к микрофону (рекомендуется разрешить).

Разрешить доступ к микрофону

После можете сказать в микрофон то, что хотите найти.

Если вы сказали четко и использовали общеупотребительные слова — то сервис легко распознает ваш голос, переведет его в текст и найдет ответ на ваш запрос. Удобно?!

На телефоне под Android

На мой взгляд эта функция на телефоне куда нужнее, чем на ПК (во-первых, на нем нет удобной полно-размерной клавиатуры; во-вторых, часто набирать текст приходится в не очень удобных условиях. ) .

Google рассказал автоматически о погоде

Однако, если вы хотите управлять телефоном при помощи голоса полноценно (а не только для ввода запроса в поисковую строку) — то необходимо зайти в приложение "Google" (предустановлено на смартфоне) и в настройках включить функцию "OK Google".

Примечание : см. раздел настроек "Голосовой поиск / Voice match".

Включаем OK Google

Теперь вы можете дать команду смартфону даже когда он выключен. Стоит отметить, что Google хорошо распознает голос и может отличить вашу команду от чьей-либо еще!

Кстати, у сервиса Яндекс есть что-то аналогичное, называемое "Алисой". Вообще, эта "штука" напоминает персонального ассистента, построенного на искусственном интеллекте. "Алиса" может найти фильмы и мультики, открыть любое из приложений, искать за вас информацию в поисковых машинах и т.д.

Алиса от Яндекса

Что делать, если голосовой поиск не работает

Windows

Параметры Windows — голосовые функции

Также просмотрите вкладку "Микрофон" : в ней есть список приложений, напротив каждого из которого можно разрешить/запретить доступ к микрофону. Проверьте, чтобы напротив используемого вами браузера стояло "Вкл." .

Доступ к микрофону / Windows 10

После, обратите внимание на браузер — он тоже может блокировать работу с микрофоном. Обычно, при этом в адресной строке появляется значок микрофона с красным крестиком (см. скрин ниже) — если нажать по нему ЛКМ, можно дать разрешение на использование устройства.

Блокировать доступ к микрофону

Ну и не могу не посоветовать перепроверить работу микрофона в других приложениях. Например, это можно сделать в настройках звука Windows (чтобы открыть их — нажмите Win+R, и используйте команду mmsys.cpl) .

mmsys.cpl - настройки звука

Во вкладке "Запись" у вас будут отображаться все подключенные микрофоны. Проверьте, чтобы по умолчанию было выбрано правильное устройство, а также проверьте, как вас слышно.

Настройка микрофона в Windows

Android

Система управления телефоном голосом (и подобные производные) активно начали развиваться примерно с 2014 г. Если говорить о "OK Google" (как о самом популярном голосовом ассистенте и поиске) — то чаще всего проблема кроется из-за некорректных параметров ПО.

1) Проверьте и убедитесь, что ваш микрофон вообще работает. Например, хорошо ли вас слышно при звонках, можно ли произвести звукозапись и пр.

2) Посмотрите характеристики своего телефона. Как минимум он должен удовлетворять следующим требованиям:

версия Android 4.4+;
актуальная версия приложения "Google" (ссылка для обновления на Play Market);
в настройках приложения "Google" должна быть включена возможность голосового поиска (об этом ниже).

3) Зайдите в настройки "Google" в раздел "Голосовой ввод/Voice match" и проверьте, чтобы был разрешен доступ к "OK Google" .

4) После перезапишите свой образец голоса (выполняется в этой же вкладке).

Перезаписать образец голоса

5) Далее в настройках "Google" также проверьте установленный "Язык и регион" (должен быть "русский". ) .

6) Ну и перепроверьте также соединение с сетью Интернет. Возможно, что Интернет-подключение не стабильно и постоянно рвется (собственно, поэтому голосовой поиск и не работает. ) .

Читайте также: