Ошибка при установлении защищенного соединения nod32
Обновлено: 06.07.2024
Ошибка при установлении защищённого соединения
Ошибка при установлении защищённого соединения
№2 14-06-2015 12:11:09
1 Ну как вариант обнови винду с глюченой и корявой 10074 на глюченую и корявую 10135..
2 Пробуй отключить фаэрвол/антивирь если стоит.
Отредактировано butcherxxl (14-06-2015 13:49:16)
№3 16-06-2015 20:58:13
1 Ну как вариант обнови винду с глюченой и корявой 10074 на глюченую и корявую 10135..
2 Пробуй отключить фаэрвол/антивирь если стоит.
Отредактировано Oleg_1971 (16-06-2015 21:49:50)
№4 16-06-2015 21:49:41
Oleg_1971
Касперский?
Наверняка включена опция проверки Безопасных соединений - вот он и пытается, подсовывая свой сертификат.
А т.к. работа с сертификатами в ФФ чуть отличается, то ему нужно вручную импортировать его.
Тогда все заработает. Ну или отключить проверку.
№5 16-06-2015 21:50:30
Oleg_1971
Касперский?
Наверняка включена опция проверки Безопасных соединений - вот он и пытается, подсовывая свой сертификат.
А т.к. работа с сертификатами в ФФ чуть отличается, то ему нужно вручную импортировать его.
Тогда все заработает. Ну или отключить проверку.
Отредактировано Oleg_1971 (16-06-2015 22:57:10)
№6 16-06-2015 22:47:58
Oleg_1971
Настройки - Дополнительно - Сертификаты - Просмотреть - Импорт. (Так ФФ будет знать что такой сертификат существует и н будет ругатсья)
А вот откуда взять сертификат Аваста - не знаю (в настройках скорее всего где-нибудь можно найти).
Отредактировано DreamC (16-06-2015 22:48:21)
№7 16-06-2015 23:03:03
Oleg_1971
Настройки - Дополнительно - Сертификаты - Просмотреть - Импорт. (Так ФФ будет знать что такой сертификат существует и н будет ругатсья)
А вот откуда взять сертификат Аваста - не знаю (в настройках скорее всего где-нибудь можно найти).
Отредактировано Oleg_1971 (16-06-2015 23:04:43)
№8 16-06-2015 23:58:20
Oleg_1971
Логично, что лечатся.
Но с другой стороны вы (извиняюсь за повторение) ОТКЛЮЧАЕТЕ часть защиты.
Я в FF добавил сертификат Касперского чтобы пользоваться и безопасными платежами и сканированием трафика.
№9 17-06-2015 00:11:31
Oleg_1971
Настройки - Дополнительно - Сертификаты - Просмотреть - Импорт. (Так ФФ будет знать что такой сертификат существует и н будет ругатсья).
Этот путь мне известен, но вот как импортировать сертификаты во вкладку "Ваши сертификаты" мне не понятно. Нажимаю на кнопку "импортировать". А дальше что? Откуда импортировать? Где их искать?
В английской версии Firefox ошибка звучит так:
Secure Connection Failed
The page you are trying to view cannot be shown because the authenticity of the received data could not be verified.
Please contact the website owners to inform them of this problem.
При этом этот сайт нормально открывается в других браузерах (Chrome, Edge)
После окончания сканирования (выполняется несколько минут) перейдите в секцию Configuration.
Как вы видите, в моем случае сертификат не поддерживает протокол TLS 1.3.
Чтобы открыть такой сайт в новых версиях браузера Mozilla Firefox, вам придется снизить уровень безопасности, требуемый к установке защищенного соединения.
Совет. Возможные значение параметра и соответствующие им версии протоколов:0 – устаревший SSL 3.0
1 – также устаревший TLS 1.0
Your client is using TLS 1.3, the most modern version of the encryption protocol. It gives you access to the fastest, most secure encryption possible on the web.
При смене значения security.tls.version.max на 3, на странице проверки будет указано, что ваш браузер использует TLS 1.2.
Чтобы не переключаться на менее защищенную версию протокола TLS для всех сайтов, можно добавить нужные сайт в список security.tls.insecure_fallback_hosts.
Как устранить ошибку при переходе на защищенный сайт?
В большинстве случаев пользователь сталкивается с ошибкой при установлении защищенного подключения при переходе на защищенный сайт.
Причина 1: Сертификат не будет действителен до даты [дата]
При переходе на защищенный веб-сайт Mozilla Firefox в обязательном порядке проверяет у сайта наличие сертификатов, которые позволят быть уверенным в том, что ваши данные будут передаваться только туда, куда они были предназначены.
Как правило, подобного типа ошибка говорит о том, что на вашем компьютере установлены неправильные дата и время.
В данном случае вам потребуется изменить дату и время. Для этого щелкните в правом нижнем углу по иконке даты и в отобразившемся окне выберите пункт «Параметры даты и времени».
На экране отобразится окно, в котором рекомендуется активировать пункт «Установить время автоматически», тогда система самостоятельно установит верные дату и время.
Причина 2: Сертификат истек [дата]
Эта ошибка как также может говорить о неправильно установленном времени, так и может являться верным знаком того, что сайт все-таки вовремя не обновил свои сертификаты.
Если дата и время установлены на вашем компьютере, то, вероятно, проблема в сайте, и пока он не обновит сертификаты, доступ к сайту может быть получен только путем добавления в исключения, который описан ближе к концу статьи.
Причина 3: к сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен
Подобная ошибка может возникнуть в двух случаях: сайту действительно не стоит доверять, или же проблема заключается в файле cert8.db, расположенном в папке профиля Firefox, который был поврежден.
Если вы уверены в безопасности сайта, то, вероятно, проблема все же заключается в поврежденном файле. И чтобы решить проблему, потребуется, чтобы Mozilla Firefox создала новый такой файл, а значит, необходимо удалить старую версию.
Чтобы попасть в папку профиля, щелкните по кнопке меню Firefox и в отобразившемся окне щелкните по иконке со знаком вопроса.
В той же области окна отобразится дополнительное меню, в котором потребуется щелкнуть по пункту «Информация для решения проблем».
В открывшемся окне щелкните по кнопке «Показать папку».
После того, как на экране появится папка профиля, необходимо закрыть Mozilla Firefox. Для этого щелкните по кнопке меню браузера и в отобразившемся окне кликните по кнопке «Выход».
Теперь вернемся к папке профиля. Найдите в ней файл cert8.db, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
Как только файл будет удален, можете закрыть папку профиля и снова запустить Firefox.
Причина 4: к сертификату нет доверия, т.к. отсутствует цепочка сертификатов
Подобная ошибка возникает, как привило, из-за антивирусов, в которых активирована функция SSL-сканирования. Перейдите в настройки антивируса и отключите функцию сетевого (SSL) сканирования.
Как устранить ошибку при переходе на незащищенный сайт?
Прежде всего, откройте меню браузера и перейдите к разделу «Дополнения». В левой области окна, открыв вкладку «Расширения», отключите максимальное количество расширений, установленных для вашего браузера.
Следом перейдите ко вкладке «Внешний вид» и удалите все сторонние темы, оставив и применив для Firefox стандартную.
После выполнения данных действий проверьте наличие ошибки. Если она осталась, попробуйте отключить аппаратное ускорение.
Для этого щелкните по кнопке меню браузера и перейдите к разделу «Настройки».
В левой области окна перейдите ко вкладке «Дополнительные», а в верхней откройте подвкладку «Общие». В данном окне вам потребуется снять галочку с пункта «По возможности использовать аппаратное ускорение».
Обход ошибки
Для этого в окне с ошибкой щелкните по кнопке «Или же вы можете добавить исключение», после чего кликните по появившейся кнопке «Добавить исключение».
На экране отобразится окно, в котором щелкните по кнопке «Получить сертификат», а затем кликните по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».
Видео-урок:
Надеемся данная статья помогла вам устранить проблемы в работе Mozilla Firefox.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Mozilla Firefox давно зарекомендовал себя как один из самых надежных браузеров, но даже в его работе могут возникать сбои.
Если по какой-то причине браузер не смог получить подтверждение того, что сертификат безопасности сайта является подлинным и заслуживает доверия — то есть того, что сайт принадлежит реально существующей компании или персоне, — доступ к сайту блокируется. Это необходимо для того, чтобы передаваемая вами информация не попала в руки злоумышленников.
Ошибка может возникнуть из-за работы некоторых антивирусов, например, Avast или AVG. Не обновленная своевременно база данных антивируса может не содержать последней версии протокола, получаемой браузером после обновления. Из-за этого антивирус может блокировать неизвестные для него протоколы, что влечет за собой блокировку доступа к сайтам с защищенным соединениям и появление ошибки с кодом «SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG».
1 Устранение проблемы Avast и AVG
2 Для ESET NOD32
- перейдите в меню настроек;
- снимите галочки с пунктов «Включить фильтрацию содержимого контроля приложений» и «Включить фильтрацию протокола SSL/TLS», примените изменения;
- вновь войдите в настройки и поставьте галочки обратно.
- Если на вашем компьютере стоит другой антивирус, рекомендуем изучить справку программы или обратиться в техподдержку компании-производителя.
Еще одной причиной ошибки может быть неправильное время или дата на компьютере. Firefox может интерпретировать это как проблему с сертификатом безопасности сайта. Для исправления ошибки установите корректное время и дату. В некоторых ОС доступна возможность установить время автоматически, силами самой ОС.
Кроме того, сайт с устаревшим шифрованием можно добавить в исключения. Делая это, вы действуете на свой страх и риск.
3 Причина 3: к сертификату нет доверия
Подобная ошибка может возникнуть в двух случаях: сайту действительно не стоит доверять, или же проблема заключается в файле cert8.db, расположенном в папке профиля Firefox, который был поврежден.
Если вы уверены в безопасности сайта, то, вероятно, проблема все же заключается в поврежденном файле. И чтобы решить проблему, потребуется, чтобы Mozilla Firefox создала новый такой файл, а значит, необходимо удалить старую версию.
Чтобы попасть в папку профиля, щелкните по кнопке меню Firefox и в отобразившемся окне щелкните по иконке со знаком вопроса.
В той же области окна отобразится дополнительное меню, в котором потребуется щелкнуть по пункту «Информация для решения проблем».
В открывшемся окне щелкните по кнопке «Показать папку».
После того, как на экране появится папка профиля, необходимо закрыть Mozilla Firefox. Для этого щелкните по кнопке меню браузера и в отобразившемся окне кликните по кнопке «Выход».
Теперь вернемся к папке профиля. Найдите в ней файл cert8.db, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
Как только файл будет удален, можете закрыть папку профиля и снова запустить Firefox.
4 Причина 4: к сертификату нет доверия, т.к. отсутствует цепочка сертификатов
Подобная ошибка возникает, как привило, из-за антивирусов, в которых активирована функция SSL-сканирования. Перейдите в настройки антивируса и отключите функцию сетевого (SSL) сканирования.
Статья описывает всевозможные способы решения данной проблемы с «Ошибкой при установлении защищенного соединения» в браузере Mozilla Firefox. Самой распространенной причиной такой ошибки бывает не соответствующее время компьютера, после настройки которого все сайт начинаю открываться, и ошибка исчезает. Так же не редкой такая ошибка появляется по вине самого сайта, если администраторы не обновили или неправильно установили SSL сертификат.
5 Видео по теме
Читайте также: