Usb pnp sound device не работает звук

Обновлено: 05.07.2024

Передаю привет всем юзерам данного ресурса, и молю о помощи на компьютерную тематику. Кто знает о такой проблеме или сталкивался лично пожалуйста отзовитесь.

Предыстория: На днях приобрёл себе USB гарнитуру а именно - MSI DS502 c интерфейсом подключения USB. Данная покупка не является б/у, да и в целом никаких намёков на физическую неисправность и быть не может, используется от силы дней 5.
Сами наушники замечательны. Качеством звука, гибкой настройкой, виртуальным 7.1, вибро усилением басов и особенно микрофоном доволен на все 100%.

Суть проблемы: Иногда пропадает звук на несколько секунд, в том числе и пропадает звук с микрофона. НО! Во время перебоя гарнитура продолжает светится.
Во время обычного использования (а именно: музыка, фильмы, серфинг сетями) случается этот казус довольно редко.
Во время игр проблема замечается гораздо чаще и звук отсутствует дольше. Может перебить звук на 1-10 секунд, отпустить а далее как повезёт. Может незамедлительно где-то через секунд 5 опять пропасть на рандомный промежуток времени опять, а может повторится аж через минут 5-10.
Пропадает звук не только в играх. Пропадает звук из целой системы. Проверял играя в игру с запущенной музыкой в AIMP.
Пробовал слушать музыку и смотреть видео с youtube во время стресс-теста AIDA64 - результат как при обычном использовании.

Драйвера ставил с официального сайта MSI, потом попробовал с комплектного диска, попробовал без всех программ (Изначально работали с Windows даже без драйверов. Моментально), уже переустановил windows, перепробовал все USB порты. Ничего не помогло. Во время поисков похожей проблемы нашёл целых ничего, у всех остальных просто пропадает звук совсем а не перебивает как у меня.

Наушники используются с ноутбуком Lenovo ThinkPad T420 (i5 2520M, 4Gb DDR3, Intel HD3000)
для игр: DotA 2, League of Legends, World of Tanks. В качестве войс-чата используется Discord.
Система - Windows 10 Pro 64bit, version 1803, сборка 17134.376

Windows не видит звуковую карту
Я уже не знаю куда обращаться. В общем все началось с того, что у меня полетела активация на.

Windows 7 не видит звуковую карту
Вообщем тут дело не в дровах, а дело в том что её у меня на сёмерке просто нет! а на самом деле она.

Windows7 не видит звуковую карту или что
Доброй ночи/утра, у меня возникла такая проблема! Переустановил XP sp3 на Seven все прошло успешно.

Компьютер не видит звуковую карту
Здравствуйте, у меня комп почемуто не видит аудио карту, встроенная сгорела поставил, Trust sc 5250.

шаманил, часа 2 убил на все танцы с бубном, безуспешно. дело в том что он виндовс их не правильно определяет и я даже не могу к ним драйвера установить удалить устройство, при обновлении указать на использование драйвера.

Не определяются usb наушники
похожая проблема, в той теме так и не решили проблему как я понял

Добавлено через 1 минуту

удалить устройство, при обновлении указать на использование драйвера. как это сделать ? в смысле указать на использование драйвера у меня они не в том формате что нужны нужен (*.inf) не совсем понял как вставлять картинки поэтому дам сылки, извиняюсь что не так
- вот так выглядит папка с драйверами
вот внутри папка вин 7

те драйвера что у меня есть, он их не видит т.к они не в том формате дома есть 2 компьютера на одном одни прекрасно функционируют на другом просто ужас
На том компьютере на котором не работают шаманил часов 5, за это время понял что из 10 usb портов наушники видят только в одном, и то с ошибкой, правда если раз 10 вынуть и вставить usb провод в тот единственный который их худо бедно определяет то в диспетчере устройств он их увидит без ошибки( после перезагрузки пк он их снова видит с ошибкой и звука нету), иногда можно послушать даже звук, иногда звука нету, понятное дело что причина не в ушах, переустановил винду раза 3, если драйвера на материнскую плату устанавливать в то время когда наушники воткнуты в тот единственный usb порт что их худо бедно видно то всё окей, звук есть даже после перезагрузки не пропадает, но как только устанавливаю драйвера на него сразу начинается проблема что описал выше
Наушники - Tesoro Kuven PRO 5.1
Плата Gigabyte LGA1150 GA-Z97X-Gaming 3 Z97
Подскажите что делать, как решить мою проблему возможно таки внимательно пробуйте dzu все расписал подробно Не определяются usb наушники 11Kot, А что у вас выбрано устройством воспроизведения по умолчанию?

Меня очень тревожит что моя мат плата распознаёт их только в одном USB порту, и то криво, я думаю дело в этом.

ПРОБЛЕМА БЫЛА РЕШЕНА! Подробное её описание можно прочитать в комментариях к ответу пользователя NO/ NAME.

Настройки очень далеко запрятались, возможно, я не проверял ещё, та программа, которую я устанавливал и удалял перед тем, как пропал звук, при деинсталляции изменила настройки.

Наименования в пути предоставлены на русском и английском. У меня стоит английская версия операционной системы, поэтому в русском варианте могут быть некоторые несоответствия, так как я переводил исходя из своего собственного знания английского, ну и, конечно, при помощи переводчика от Google.

Итак, где я включил обратно звук:

Мой компьютер (My Computer) => Свойства (Properties) => [вкладка] Аппаратные средства (Hardware) => Диспетчер устройств (Device Manager) => [раскрывающийся список; двойной щелчок левой кнопкой мыши] Звук, видео и игровые контроллеры (Sound, video and game controllers) => [двойной клик левой кнопкой мыши] Realtek High Defenition Audio => [вкладка] Свойства (Properties) => [раскрывающийся список; двойной щелчок левой кнопкой мыши] Аудио устройства (Audio Devices) => [двойной клик левой кнопкой мыши] Realtek High Defenition Audio => [вкладка] Общие (General) => [поставить точку напротив; выбрать пункт] Использовать функции работы со звуком на этом устройстве (Use audio features on this device).
Раньше стояло - Не использовать функции работы со звуком на этом устройстве (Do not use audio features on this device).

Вот и все! После выбора и нажатия ОК, Вам скажут, чтобы Ваши действия принесли эффект, нужно перезагрузить компьютер. Перезагружаем и звук снова работает.

Для профилактики в пункте "Звук, видео и игровые контроллеры (Sound, video and game controllers) => [двойной клик левой кнопкой мыши] Realtek High Defenitiоn Audiо => [вкладка] Свойства (Properties)" проверьте все остальные устройства мультимедиа в списке, такие как:
- MIDI Devices and Instruments
- Mixer devices
- Line Input Devices

и если стоит "Не использовать, в свойствах, функции работы с этими устройствами", обязательно поставьте индикатор в положение "Вкл".

Но, как и любой другой электронный девайс, который эксплуатируется очень активно, даже хорошая USВ-гарнитура тоже может внезапно засбоить или вообще перестать работать.

Метода часто помогает, если гарнитура по какой-то причине конфликтует с другими USB-устройствами, которые подключены к компьютеру. Надо перезагрузить Windows 10, затем, когда система начинает загружаться, отключить гарнитуру (вытащить штекер из порта USB). А после завершения перезагрузки просто подключаем её заново и поверяем результат.

В первую очередь это относится к моделям, которые комплектуются встроенными звуковыми картами и к Windows-ПК подключаются через порт USB и аудиоразъём. Проблема у них, как правило, одна: звучит только один наушник. Чтобы данную неприятность устранить, делаем следующее:

После этого аудиосигнал гарнитура будет получать не от своей (внешней) звуковой карты, а от встроенной карты компа.

В ряде случаев причиной сбоев в работе USB-гарнитуры могут стать так называемые сторонние приложения, точнее драйверы, которые такие программы доустанавливают.

Если путем простой перезагрузки Windows и изменения настроек сторонней программы устранить проблему не удалось, то попробуйте просто удалить (можно на время) проблемную прогу. Делать это лучше с помощью специализированных утилит, чтобы не оставлять никакого мусора в системе.

Отдельно отметим, что если вы пользуетесь приложением Razer Synapse, то оно тоже может приводить к сбоям в работе USB-гарнитур. Если таковые возникают, то рекомендуем отключить гарнитуру от компа, полностью выключить Razer Synapse, подключить гарнитуру заново и только потом запускать это приложение.

В случае, когда операционка, к примеру, не дает работать микрофону гарнитуры и т.п, пробуем следующее:

Следовательно, звук не воспроизводится, когда Windows не может найти оборудование аудиоустройства. Проблема часто возникает после обновления системы. Однако существует несколько потенциальных разрешений для ошибки « Устройство вывода звука не установлено ».

ИСПРАВЛЕНО: Устройство вывода звука не установлено

1. Откройте средство устранения неполадок при воспроизведении аудио.

Выберите «Воспроизведение аудио» и нажмите Запустить средство устранения неполадок .

Затем откроется окно средства устранения неполадок, в котором могут быть указаны некоторые решения для ошибки « Нет вывода звука ». Просмотрите предлагаемые исправления для устранения неполадок.

2. Снова включите звуковой адаптер

Сброс звукового адаптера является простым решением, которое, как подтвердили некоторые пользователи, исправляет ошибку « Нет устройства вывода звука ». Для этого нажмите клавишу Windows + горячую клавишу X.
Нажмите Диспетчер устройств , чтобы открыть окно на снимке прямо ниже.

Дважды нажмите Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы расширить эту категорию.

Затем щелкните правой кнопкой мыши аудиоадаптер, указанный там, и выберите Отключить устройство .
Чтобы снова включить его, щелкните правой кнопкой мыши аудиоадаптер и выберите Включитьустройство .

3. Переустановите драйвер звуковой карты.

Ошибка « Нет устройства вывода звука » может быть связана с поврежденным или несовместимым драйвером звуковой карты. Таким образом, переустановка драйвера звуковой карты может решить проблему для некоторых пользователей.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы переустановить драйвер звуковой карты.

Нажмите Диспетчер устройств в меню Win + X, чтобы открыть это окно. Кроме того, пользователи могут открыть диспетчер устройств, нажав горячую клавишу Windows + R и введя devmgmt.msc в «Выполнить».
Дважды нажмите Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы расширить категорию аудиоустройств.
Нажмите правой кнопкой мыши аудиоадаптер и выберите Удалить .
В открывшемся диалоговом окне выберите параметр Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства .

4. Убедитесь, что Windows Audio Services включены

Вот как пользователи могут включить эти службы в Windows 10:

Дважды щелкните Windows Audio, чтобы открыть окно на снимке экрана ниже.

Выберите Автоматический тип запуска и нажмите кнопку Пуск .
Не забудьте нажать Применить и нажмите кнопку ОК .

5. Откатить окна

Откройте аксессуар Run.
Введите «rstrui» в «Выполнить» и нажмите кнопку ОК , чтобы открыть Восстановление системы.

6. Сброс настроек Windows

Сброс к заводским настройкам позволяет пользователям переустанавливать Windows 10 и сохранять файлы. Параметр Сбросить этот компьютер вернет Windows 10 к конфигурации по умолчанию, которая часто устраняет многие проблемы. Таким образом, это может быть хорошим окончательным решением для исправления ошибки « No audio output ». Пользователи могут восстановить заводские настройки Windows 10 следующим образом.

Откройте приложение Cortana, нажав клавишу Windows + горячую клавишу Q.
Введите «сброс» в поле поиска и выберите «Сбросить этот компьютер».

Это некоторые разрешения, которые, вероятно, исправят ошибку « Нет аудиовыхода », когда Windows не может найти оборудование аудиоустройства. Если указанные выше разрешения не восстанавливают звук, некоторым пользователям могут понадобиться сменные звуковые карты.

Читайте также: