Вы уверены что хотите выключить компьютер macbook

Обновлено: 06.07.2024

У компьютеров Mac существует два вида блокировки: на уровне прошивки EFI и на уровне операционной системы macOS. В каждом случае необходим ввод пароля для загрузки macOS. Первый вариант наиболее опасен, так как материнская плата ноутбука блокируется на аппаратном уровне и фактически вы получаете "кирпич", без возможности даже загрузиться с внешнего диска или флешки.

Не стоит путать данную блокировку с привязкой к аккаунту в iCloud. Выглядит она несколько иначе и требует ввести четырёхзначный код: “Введите PIN-код блокировки системы, чтобы разблокировать этот Mac” (“Enter your system lock pin code to unlock this mac“):

Именно таким образом, через iCloud, со слов владельца, и был заблокирован MacBook Pro (модель A1707), но что-то пошло не так.

Не могу с уверенностью сказать, что там происходило дальше, но "прошка" заблокировалась и больше не спрашивала PIN-код, бесконечно предлагая повторить попытку через 60 минут. Простое решение, вроде сброса памяти NVRAM (Alt + Cmd + R + P), в данном случае, как мёртвому припарка.

Вполне логичным решением казалось сбросить пароль или вовсе стереть ноутбук через iCloud. но этот вариант тоже оказался недоступен: действия были неактивны, хотя ноутбук был подключен к сети и прекрасно виделся в личном кабинете в iCloud. В техподдержке Apple развели руками и порекомендовали обратиться в официальный сервисный центр.

Этот вариант я считаю единственно правильным, при условии, что ноутбук на гарантии. Вам потребуется только подтвердить факт приобретения компьютера (чек и коробка от MacBook), а всё потому, что существует и неофициальный путь разблокировки MacBook.

Снятие блокировки MacBook (без обращения в официальный сервисный центр Apple)

Не так давно я рассказывал о снятии пароля с ноутбука путём перепрошивки BIOS (EFI) . Главная сложность тут была даже не в считывании прошивки микросхемы EFI программатором, а оставить серийный номер и прочую уникальную информацию об устройстве неизменной.

Макбуки, в этом плане не сильно отличаются от обычных компьютеров на Windows и у них даже имеется специальный диагностический разъём, позволяющий официальному сервису снять блокировку без полного разбора ноутбука и выпаивания микросхемы SPI Flash.

Для перешивки биос (в данном случае эта микросхема с маркировкой 25Q64FVIQ) достаточно даже простенького программатора CH341A с AliExpress, о котором я рассказывал в прошлый раз. Но прежде чем ковыряться в EFI, нужно сперва где-то раздобыть такой разъём.

Конечно, при определённой сноровке и опыте, можно, по старинке, подпаяться тонкими проводками к соответствующим ногам микросхемы на плате или вовсе выпаять её и поместить на контактную площадку программатора, но что-то я не решился на такой смелый шаг.

Некоторые неофициальные сервисы тоже предлагают подобную услугу по снятию блокировки с Macbook. Желающим заняться этим самостоятельно, перелагаю посмотреть видео с канала REWA Technology на YouTube, где засняли сам процесс:

Собственно, ребята занимаются продажей оборудования для ремонта техники, в том числе у них нашёлся и требуемый разъём. Однако, в данном видео не показано главное, а именно что конкретно правится в дампе памяти, извлечённом из микросхемы EFI. А ведь самое интересное, это то место, где хранится пароль. Перешивать напрямую чистый дамп, без пароля, взятый с аналогичной модели компьютера нельзя, ведь там будут другие уникальные серийные номера устройств и компьютер просто не запустится.

Возможно, в снятии пароля, поможет следующее видео с канала Union Repair, в дампе ищется строка %SVS и данная область "зануляется":

Если уверены в свои силах и написанное не выглядит на эльфийском, можете попробовать. В противном случае, лучше всё-таки обратиться в официальный сервисный центр.

Подписывайтесь на канал Яндекс.Дзен и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.

Доброе утро Всем!
Перед Новым годом произошла следующая беда с моим MacBook Pro A1398: Начал самопроизвольно выключаться во время работы. Может выключиться через 5, 10, 30 минут и даже при начальном вводе пароля. Сначала грешил на перегрев - открыл крышку почистил от пыли собрал включил и проблема осталась. Установил программу Temperature Gauge Pro и начал следить за температурой и перегревов ни каких не заметил. Потом начал грешить на железо - запустил встроенную диагностику и она сказала что проблем нет. Потом начал думать что что-то с OSX, переустановил заново без резерв. копий просто чистая ОС. поработал 20 минут и подумал что проблема решина, но увы опять выключился. После новогодних праздников решил отвести в СЦ «МакЦентр», там ноут пролежал три недели и в итоге сказали, что после всех диагностик и всех тестирований на 99% процентов это проблема не в железе а в ПО.
Приехал домой и сразу переустановил OSX. Резервных копирований и восстановление я ни каких не делал и установил чистую операционку. В течении дня все работало идеально, не выключений ни перезагрузки не было. Программ ни каких не ставил, просто лазил в интернете. Потом уехал на работу и подключился там к Wi-Fi и где то примерно через час компьютер самопроизвольно выключился (до этого дома был подключен через кабель и wi-fi был выключен). Подумал что на работе аномальная зона и подключил ноут опять через кабель. Когда приехал попробовал подключить к wi-fi и ситуация повторяется. Снес OSX El Capitan и установил OSX yosemite и ситуация идентичная, т.е. получается какая то проблема с wi-fi, но увы вчера вечером начал выключаться и без Wi-Fi.
Симптомы при выключении - гаснет экран и какое то время горит подсветка клавиатуры и работают вентиляторы после выключается. При включении ошибок ни каких не выдает.
Что с ним может быть не так? Есть ли какая нибудь команда для терминала, чтобы посмотреть что его заставляет выключаться?

Попробуй поиграться с переключаемой графикой(System preferences<Energy Saver<Automatic Graphic Switching). Огрызок-ось не умеет переключаться толком, а некоторые экспонаты даже при постоянной работе от нвидии валятся

Jasmin, данную процедуру я пробовал, не помогает.
Как сказал специалист в СЦ, в моделях начала 2013 года была проблема с видео картами и бесплатно менялась материнская плата, но т.к. у меня яблоко конца 2013 года, то проблемы с видео картой быть не должно.

Вы можете выключить или перезагрузить Mac в любое время.

Выключение Mac

На Mac выберите меню Apple

Если Вы не хотите, чтобы окна открытых приложений повторно открывались при перезагрузке Mac, снимите флажок «Снова открывать окна при повторном входе в систему».

Компьютер Mac полностью выключен тогда, когда экран стал черным. На некоторых компьютерах перестает мигать лампочка питания и исчезает шум вентилятора или накопителя.

Важно! Если Вы используете ноутбук Mac, дождитесь его полного выключения, прежде чем закрывать крышку. Если закрыть крышку компьютера Mac во время его отключения, он может не отключиться до конца и при следующем включении будет медленнее загружаться.

Всегда выключайте компьютер Mac, прежде чем открыть корпус компьютера для установки дополнительной памяти или других устройств внутрь компьютера. Вам необходимо также выключить компьютер, прежде чем подключить или отключить определенные периферийные устройства. Если Вы не уверены, изучите документацию, прилагаемую к устройству.

Нет необходимости выключать компьютер Mac при подключении или отключении кабелей, например USB-C, Thunderbolt или Ethernet.

Важно! При необходимости можно выполнить принудительную перезагрузку — например, если Mac перестает реагировать на внешние воздействия. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания, пока Mac не выключится. Несохраненные изменения, внесенные в документы, могут быть потеряны.

Перезагрузка Mac

На Mac выберите меню Apple

Но вот этот случай странный, почти паранормальный – по крайней мере, он таким кажется, когда случается с вами.

Дано: новый MacBook в отличном состоянии и без ремонта. Сидите, работаете за ним. Вдруг раз – он выключился. Без предупреждения погас экран и вырубилось питание.

Вы пытаетесь включить его, но он вообще не реагирует. Никак. Длинное нажатие на кнопку питания, подключение кабеля зарядки, смена зарядного устройства. Просто ноль реакции.

Пока не спешите идти в сервис. Да и вообще не спешите. Возможно, эту проблему получится решить прямо сейчас.

Я столкнулся с внезапным выключением Mac 2 раза за 1 неделю

Я верю в случайности, поэтому считаю, что мне лишь «повезло». Но на этом месте может оказаться любой из вас.

Неделю назад мой коллега испытал вышеописанную проблему на своём MacBook Pro. Комп просто выключился на ровном месте и больше не подавал никаких признаков жизни. Пробовал разные зарядки, кабели, открывать-закрывать крышку. Бесполезно.

Спустя несколько дней ситуация повторилась уже со мной и 12-дюймовым MacBook. Только обстоятельства другие.

У меня не было внезапного отключения. У MacBook оставалось 2% заряда, когда он погас. Ничего плохого не подумал, убрал его в сумку и забыл. Вечером поставил на зарядку.

Открываю с утра, пытаюсь включить – ноль реакции.

Дальше оба случая похожи как две капли воды. Наши MacBook не реагировали:

на подключение зарядных устройств

на нажатие кнопки включения

на удержание кнопки включения

на попытки загрузиться в режиме восстановления (Power + CMD + R)

Ноутбук просто казался полностью мёртвым. Это странное чувство – только что был компьютер, а теперь кусок металла с кнопочками. И вроде ты не виноват.

Если у вас происходит что-то подобное, не отчаивайтесь: скорее всего, дело в сбое контроллера SMC.

Что такое контроллер SMC, зачем он нужен?

Дословно, SMC расшифровывается как System Management Controller, то есть контроллер управления системой.

Это чип на материнской плате, который решает несколько специфических задач. Цитируя официальный сайт Apple , SMC отвечает за:

реакцию на нажатие кнопки питания

реакцию на открытие и закрытие крышки дисплея на ноутбуках Mac

управление ресурсами аккумулятора

работу датчика внезапного движения (SMS)

работу датчика внешней освещенности

управление индикатором состояния

индикаторы состояния аккумулятора

выбор внешнего (вместо внутреннего) видеоисточника для отдельных дисплеев iMac.

Контроллеры SMC стоят на всех MacBook с процессорами Intel. В идеальных условиях эксплуатации они функционируют без проблем.

Но у некоторых SMC может начать тупить. Причину не угадать и не продиагностировать в домашних условиях. Это могут быть проблемы после неудачного обновления или восстановления системы из резервной копии, или же скачки напряжения в электросети при подзарядке аккумулятора. Или ещё что-нибудь.

Если причину сбоя контроллера SMC установить крайне сложно, то сами неполадки вы заметите почти сразу.

Снова обращаемся к официальному сайту Apple за списком ситуаций, требующих сброса настроек контроллера SMC:

Вентиляторы компьютера вращаются с высокой скоростью, хотя компьютер не сильно загружен и вентилируется должным образом.

Подсветка клавиатуры работает неправильно.

Индикатор состояния (при наличии) горит неправильно.

Индикаторы аккумулятора (при наличии) работают неправильно на ноутбуках Mac с несъемным аккумулятором.

Подсветка дисплея неправильно реагирует на изменения внешней освещенности.

Компьютер Mac не реагирует на нажатие кнопки питания.

Ноутбук Mac неправильно реагирует на закрывание или открывание крышки.

Компьютер Mac внезапно переходит в режим сна или выключается, после чего его не удается включить.

Аккумулятор не заряжается должным образом.

Компьютер MacBook или MacBook Pro не заряжается через встроенный порт USB-C.

Компьютер MacBook или MacBook Pro не распознает внешние устройства, подключенные к его встроенному порту USB-C.

Светодиодный индикатор адаптера питания MagSafe (при наличии) неправильно отображает текущее состояние зарядки.

Компьютер Mac работает необычно медленно, несмотря на отсутствие чрезмерно интенсивной загрузки ЦП.

Компьютер Mac с поддержкой режима внешнего дисплея не переключается в режим внешнего дисплея или обратно ожидаемым образом либо переключается неожиданно.

Подсветка вокруг портов ввода-вывода на компьютере Mac Pro (конец 2013 г.) не активируется при перемещении компьютера.

Нормально, да? Чтение этого списка целиком вызывает желание немедленно сбросить настройки SMC на своём Маке, независимо от того, как он работает. Вдруг станет лучше.

К счастью, процедура сброса SMC безопасна, не приводит к негативным последствиям и часто применяется в сервисных центрах Apple в качестве первого шага устранения жалоб владельцев. Не пропадут никакие данные или настройки. Все файлы будут на месте.

Как вы уже догадываетесь, именно сброс SMC помог мне и коллеге оживить наши MacBook. Только процедура оказалась не настолько простой, как её описали на сайте Apple.

Как сбросить SMC на моём маке?

Если у вас макбук с несъёмным аккумулятором: выключите MacBook (если он включён), зажмите на левой стороне клавиатуры клавиши CMD (command) + Option (alt) + Shift, а второй рукой – кнопку включения. Держите всё это нажатым 10 секунд, затем отпустите. Включите Mac как обычно.

Если ваш MacBook имеет съёмный аккумулятор: выкиньте его, пора обновиться. Ладно, если серьезно, надо выключить бук, достать из него аккум, зажать кнопку включения на пять секунд, затем отпустить, вставить батарейный блок обратно и включить ноут по-нормальному.

Если у вас настольный Mac, iMac и Mac mini: выключаете его, вынимаете кабель питания, ждёте 15 секунд. Вставляете кабель обратно. Ждёте ещё 5 секунд, включаете как обычно.

Если у вас iMac Pro: выключите, зажмите кнопку включения на 8 секунд, отпустите её на 2 секунды и затем просто нажмите.

Компьютеры Mac никак не сообщают о том, что настройки SMC были действительно сброшены. Если ваша проблема не решилась, хотя упоминается в причинах делать сброс, попробуйте ещё раз. И ещё раз.

Черт подери, пробуйте раз десять. Потому что по какой-то неведомой причине это очень редко получается с первого раза.

Лично мне принесла успех примерно шестая попытка. Mac внезапно включился, начал заряжаться и вообще вести себя, будто ничего страшного не произошло.

А если сброс SMC не помог, и Mac всё равно не включается?

Я настоятельно рекомендую пробовать сбросить SMC минимум раз пять. Это наблюдение подтверждают многочисленные темы на западных форумах. По какой-то причине «окно» срабатывания комбинации клавиш очень маленькое в новых моделях MacBook.

Но если вы ковыряли клавиатуру весь вечер, а макбук так и не включился – сочувствую.

Закройте подвисшие приложения

Закройте подвисшие программы. Для этого щёлкните по значку в Dock правой кнопкой мыши и выберите вариант «Завершить принудительно».

Ещё можно попробовать щёлкнуть Apple → «Завершить принудительно» или нажать комбинацию клавиш Alt + Cmd + Esc, указать зависшее приложение и выбрать «Завершить».

Закрыв все программы, попробуйте выключиться снова.

Завершите лишние процессы

Бывает, что приложения не реагируют ни на команду «Завершить», ни на кнопку закрытия окна. В таком случае можно убить процесс через «Мониторинг системы» — это почти то же самое, что «Диспетчер задач» в Windows 10.

Нажмите Launchpad → «Другие» → «Мониторинг системы». Или откройте Spotlight с помощью Cmd + Space, начните вводить слово «Мониторинг», и Mac найдёт его за вас.

В появившемся окне выберите процесс, который не можете закрыть, и нажмите кнопку «Остановить» (с крестиком, первая на панели). Mac запросит подтверждение ваших действий — нажмите «Завершить принудительно».

Повторите это со всеми зависшими приложениями и попробуйте выключить Mac снова.

Отключите периферийные устройства

Если к компьютеру подсоединены внешние диски, флешки, камеры и прочее добро, они могут мешать системе завершить работу. Поэтому деактивируйте всё, кроме мыши или трекпада.

Щёлкните правой кнопкой носитель, затем выберите «Извлечь». Либо перетащите его значок в «Корзину». Не переживайте, это не удалит его, только позволит отсоединить.

Если диск не получается извлечь — вот вы и нашли проблему. Можно нажать на кнопку «Извлечь принудительно». Или открыть «Терминал» и набрать там команду:

Появится список ваших дисков. Запомните имя устройства, которое не получается отсоединить, и введите команду:

diskutil unmountDisk force /Volumes/имя_устройства

Теперь система сможет завершить работу как обычно.

Попробуйте принудительное выключение

Если предпринятые меры ни к чему не привели, деактивируйте компьютер принудительно.

На большинстве Mac для этого достаточно зажать кнопку включения и подождать, пока потухнет экран. На MacBook с сенсорной клавишей Touch ID нужно удерживать её в течение нескольких секунд. Чтобы включить устройство снова, понадобится закрыть и отрыть крышку.

Либо можно попробовать нажать клавиши Ctrl + Cmd + Eject или Ctrl + Cmd + Touch ID.

Загрузитесь в безопасном режиме

Вышеуказанные шаги можно использовать в единичных случаях, но если Mac испытывает проблемы с отключением постоянно, надо исправлять причину.

Затем перезагрузитесь как обычно.

Сбросьте SMC

Контроллер управления системой (SMC) отвечает за такие вещи, как управление питанием, зарядка аккумулятора и подсветка клавиатуры. Иногда проблемы с выключением могут быть вызваны неполадками в SMC, поэтому стоит попытаться его сбросить.

На стационарных Mac нужно выключить компьютер, отсоединить провод питания и подождать 15 секунд. После снова подключить кабель и спустя 5 секунд нажать кнопку питания для включения.
На ноутбуках со съёмным аккумулятором нужно выключить Mac, извлечь батарею, а затем нажать и удерживать кнопку питания в течение 5 секунд. После этого надо установить аккумулятор и нажать кнопку для включения.
На ноутбуках с несъёмной батареей нужно выключить Mac и одновременно с кнопкой питания нажать и удерживать в течение 10 секунд комбинацию Shift + Command + Option. После этого следует отпустить все клавиши и нажать кнопку питания для включения.
На новых MacBook (2018 года и новее) процедура немного отличается. Отключите ноутбук, нажмите и удерживайте в течение 7 секунд правую клавишу Shift, левый Option и левый Control. Не отпуская их, зажмите на 7 секунд кнопку питания. Затем отпустите все клавиши и кнопку питания, подождите несколько секунд и включите ноутбук как обычно.

Сбросьте PRAM и NVRAM

Энергонезависимая память NVRAM и PRAM используется Mac для хранения настроек, таких как порядок загрузки дисков, разрешение экрана и информация о часовом поясе. Иногда сбои в этой памяти мешают завершению работы системы.

Переустановите macOS

Если никакие старания не могут устранить проблему, переустановите macOS. Сделайте бэкап всех своих важных файлов и документов. Отключите компьютер, затем включите снова и зажмите клавиши Cmd + R. В появившемся меню восстановления выберите вариант «Переустановить macOS» и следуйте инструкциям на экране.

Читайте также: