Компьютер не видит shturmann link 300

Обновлено: 04.07.2024

Вы обнаружили, что компьютер не видит навигатор Штурман GPS? Это достаточно серьезная проблема, так как только при помощи компьютера можно произвести обновление карт, а так же программного обеспечения. Если вы столкнулись с такой проблемой, не стоит переживать, мы с радостью поможем вам. Наши мастера всегда готовы устранить любую поломку. Перед тем, как делать поспешные выводы о наличии неисправностей, советуем переубедиться в том, не вышел ли из строя кабель. Для этого достаточно будет просто воспользоваться другим, который точно функционирует. Если же с ним все в порядке, тогда причину неисправности придется искать.

Причины, по которым компьютер не видит навигатор Штурман:

1. В первую очередь, поломка может касаться самого разъема. Если он поврежден или просто вышел из строя, понадобиться полная замена комплектующей. Такая процедура для специалистов нашего сервисного центра gsmmoscow несложная и занимает совсем немного времени, так что это не заберет у вас много времени.

2. Если же разъем шатается, это означает, что он вырван из печатной платы. Комп не видит навигатор, так как нет контакта. Для того чтобы устройство снова заработало, необходимо будет делать восстановление целой контактной группы. Это задание только для специалистов, поэтому советуем довериться нам. Наши мастера знают, как правильно и быстро это сделать.

3. Существует ряд других причин, по которым ПК не видит навигатор. Как правило, самостоятельно разобраться во всем этом не получиться. Наши мастера имеют возможность работать со специальной техникой, в первую очередь они проведут полную диагностику. К тому же, для наших клиентов проводиться она совершенно бесплатно.

Так же компьютер не распознает навигатор, если возникают сложности с самим программным обеспечением. Как видите, причин существует множество и разобраться в них непросто. Если ваш Штурман не подключается к компьютеру, немедленно несите его в наш сервисный центр жсммосков. Самостоятельно во всем разобраться у вас вряд ли получиться. Во всяком случае не стоит этого делать, так как вы только навредите. Любое неквалифицированное вмешательство достаточно негативно отображается на дальнейшей работоспособности техники, поэтому рисковать не стоит. Чем раньше устройство окажется в нашей мастерской, тем лучше.

Сколько займет времени устранение проблемы, если компьютер не видит навигатор Штурман?

Если Shturmann не определяется компьютером, приносите его нам. Нашими сотрудниками в первую очередь будет определена причина поломки. На проведение полной диагностики уходит в основном от 30 минут. Как только ее результаты нам станут известны, сразу же начнем ремонтировать аппарат. В зависимости от того, какая деталь пострадала, в среднем, на ремонт понадобится от трех часов. Свою работу мы исполняем быстро и качественно, так как используем только оригинальные запчасти. Вот почему сомневаться в качестве не стоит. Все это по самым доступным ценам в городе!

Если вы не желаете сталкиваться с такими проблемами, рекомендуем бережно относиться к такой сложной технике, так как она достаточно чувствительна к различным механическим и физическим повреждениям. Случается, когда комп не находит навигатор Штурман после попадания внутрь жидкости. Здесь нет ничего странного. Любые ваши проблемы готовы решить профессионалы, которые работают у нас, поэтому нам вы можете доверять на все 100%!

Всем привет.проблема такая что Немогу подключить навигатор к компу, он его не видит.при подключении вообще никак не реагирует.подключал во все usb порты, 2 шнура usb новые.т.е. проблема в Windows.установленная Windows mobile center не открывается.скачивал другую версию 6.1 то-же самое.раньше на Windows XP всё подключалось без проблем.сейчас семёрка 64.навик explay pn-930.подскажите как их подружить.спасибо!

Комментарии 42

Переключи на навике режим работы USB

Во первых нужно поставить драйвера! Если нет родных "драйвер пак солюшен онлайн" в любом поисковике даст ссылку. Лучше выбрать режим эксперта и выбрать только то что нужно, а то ставит софт, который обычно не все юзают

И повторюсь. ГДЕ ДРОВА НА МАТЬ?! ПОЧЕМУ НЕ УСТАНОВЛЕНЫ?!

Поставь дрова на мать и будит тебе счастье!

А в диспетчера все дрова встали?

Что происходит при подключении навигатора к компу? Что хочешь сделать с навиком?
Если обновить карты, то качай с оф.сайта прошу для обновы.
В навике при подключении по usb что выбираешь?

ничего.обновить программу и карты.скачал.нет выбора при подкл.

Может у тебя проблема в usbшнике на навигаторе!
У меня тоже explay (модель не помню). Обновлял на ХР, 7, 8, 10, проблем не было.
Действовал строго по инструкции на сайте изготовителя.

4 разных навигатора обновлял на XP.сейчас 2 навигатора и виндовс 7 не видит их.провода и гнезда рабочие.

Я сегодня попробую свой к компу подрубить, посмотрю.
Навик-explay
ОСь-7-ка (64).
Как, что, отпишусь.

А в диспетчера все дрова встали?

кажется было. залей 10ку или комп с 10. там есть программка для старинныз гаджетов на СЕ

а на семерку нет таких программ?

наверно можно установить, на 7ку не пробовал, у меня 10ка, трындеть не стану…

а на семерку нет таких программ?

другие устройства, без дров это и есть девайс?

Нет.он вообще не реагирует на подключение.

другие устройства, без дров это и есть девайс?

дык у тя дружок не все дрова к текущей винде стоят. качни образ WPI с сайта ОВГорский, там есть auslogs драйвер опдайтер. вот ставь его, ваще без головной боли. тока надо что доступ в инет был. без инета не работает

попробую.тока не понял с какого сайта?

другие устройства, без дров это и есть девайс?

или просто ауслогс драйвер опдайтер, а то там 3,5 гига качать

Винда должна быть лицензирована сейчас особенно навител идет только через официальную винду.

Не важно даже с лицензией Винда или нет, драйвера устройств нужно устанавливать. Пушкин (как всегда) это должен делать?! Ни кто за пользователя это не сделает! Посмотрите на принт-скрены автора поста: "контролёры USB-шины не установлены". Операционка даже не знает о том, что у неё USB есть. О каких подключениях чего-либо может идти речь?! Это всё равно, что воткнуть в попу, а потом пытаться в другой смотреть результат — ТОЖЕ САМОЕ!
Про Навител не правы — гугл в помощь! Полным полно хостов, на которых КУЧА (!) БЕСПЛАТНЫХ (!) раздач!

1) установи все драйвер в систему.
2) смотри USB разъем на навике. Если навигатор б/у, то возможно был вырван разъем и был заменен. И скорее всего на разъем припаяны только + и — для питания девайса. если та то печалька, карты можно пытаться обновить только через флешку…

все установил.гнезда рабочие 100%.взял уже другой навик.без результата.

Для начала, установите все драйвера в систему! А уж ПОТОМ пытайтесь что-то подключить! Детский сад, млин!

все обновил.никаких изменений.

Про USB правильно пишут.У меня ещё не видит навигатор, когда тот полностью разряжен.Когда подзарядится, от компа, то сразу определяется.

обнови все драйвера на комп сперва. можно установить программку с drp.su и она сама все обновит, и потом должно все получиться.

Спасибо.попробую.с диспетчера устройств не обновляться пишет ошибка код 28.

все обновил.никаких изменений.

Так у тебя драйвера на USB контроллер не стоят ))) естественно видеть не будет
Поставь Intel Inf Update и будет счастье — половину неопределившихся устройств установишь

Не обновляться пишет ошибка код 28.пробовал с программы smart driver updater, тоже не обновляется.попробую с прогой что ты посоветовал.спасибо.

Навигатор определяет текущее местонахождение через сигналы со спутника. Также устройство оснащается функцией прокладывания и сохранения маршрутов. Но эти возможности доступны при обновленных картах территорий в его памяти. Ситуация, когда при подключении компьютер не видит навигатор, частая. Некоторые причины возникшей проблемы решаются самостоятельно, другие – только в сервисных центрах. Рассмотрим неполадки при настройке навигатора и разберемся, что делать, если пришлось с ними столкнуться.

Пошаговая инструкция подключения к компьютеру

Почти все понимают принцип соединения устройства с ПК через USB-кабель, но перед первым подключением навигатора желательно все же ознакомиться с инструкцией. Некоторые моменты могут быть новыми и требующими внимания. Принцип подключения к ПК такой:

USB-кабель подсоединяют к компьютеру или ноутбуку. Mini-USB-штекер вставляют в гнездо навигатора. После этого включают устройство. Следует подождать, пока система определит девайс. Если все работает, на экране гаджета отобразится зарядка.
Если первый пункт не выполняется, найти в комплекте к навигатору специализированное ПО. Его также можно скачать в Интернете в свободном доступе. Установить драйверы на компьютер. Обычно все грузится автоматически.
Снова подключить навигатор и проверить, пошла ли зарядка. Если да, то осталось зайти в настройки и установить тип сопряжения с компьютером – USB-накопитель. Информация для создания соединения есть в инструкции к устройству или на официальном сайте производителя.
Когда новые карты и программы загружены, отключить девайс от компьютера и перезагрузить. Для этого удерживать кнопку «Пуск» несколько секунд.

Примечание: некоторые модели навигаторов поддерживают форматы чтения и видео – их также загружают на устройство через кабель.

Советы при простых неполадках

В руках у вас новенький девайс, который должен вести в путь, и вы соблюли все правила, описывающие, как подключить навигатор к компьютеру через USB, но по каким-то причинам ПК все равно не видит устройство. В некоторых случаях помогают банальные действия:

Проверить уровень заряда аккумулятора навигатора. Батарея должна быть полной, иначе ПК не определит прибор.
Протестировать кабель для подключения, по возможности найти запасной, точно рабочий. Новый провод стоит недорого. Однако желательно приобретать шнур USB оригинального производства. Китайский «ширпотреб» прослужит недолго.
Убедиться в исправности программного обеспечения компьютера, перезагрузить оба устройства. USB-порт заново сканируется системой, что теоретически заставит его работать. Можно попробовать подключиться к другому компьютеру. Современные ПК обычно без проблем находят новое оборудование. Если техника старая, то вероятность обнаружения навигатора маленькая. Здесь понадобится более мощное устройство.

Решение проблем с подключением через USB

Если первые шаги сделаны, соблюдены правила сопряжения техники, но компьютер не видит навигатор по-прежнему, тогда стоит поискать более серьезные причины. К ним относятся:

Загрязнение или окисления гнезда USB на компьютере.
Дефект разъема ноутбука или ПК – частая проблема по причине редкого использования.
Неисправность или ошибка при чтении карты памяти.
Повреждения в навигационном устройстве: заводской брак, повреждения, сбои в программном обеспечении.

Первой причиной среди неполадок при подключении может быть загрязнение USB-порта или окисление контактов. Это частый случай, потому что гнезда не закрываются заглушками и пыль и грязь свободно проникают в щелку. Для чистки разъема используют длинный тонкий предмет. Отлично подойдет деревянная зубочистка.

Если страшно самостоятельно лезть к технике, мастера по ремонту за 5 минут решат эту проблему или заменят порт на новый. Чтобы исключить повреждение разъема, можно подсоединить навигатор к другому гнезду. В компьютерах часто есть дополнительные порты.

Диагностика накопителя

Флешка – дополнительная память, вставленная в навигатор. Компьютер не видит навигатор через USB из-за нечитаемой Windows файловой системы карты. Тогда флеш-память форматируют в универсальный FAT средствами ОС или дополнительными программами:

USB Disk Storage Format Tool.
JetFlash Recovery Tool и другими.

Также карта памяти может быть заражена вирусами, деформирована. Стоит попробовать переставить ее в другое устройство или заменить.

И наконец, причина может быть в навигаторе, ошибках в работе его программ. Здесь желательно обратиться в сервисный центр, особенно если компьютер не видит навигатор систематически.

Отзывы о проверенных решениях при подключении через USB

Самые частые неисправности при сопряжении навигатора с ПК связаны с драйверами и портом USB. На форумах и в комментариях владельцы навигационного оборудования часто делятся, как решили проблему подключения. Когда перезагрузка системы не помогает, рассматривают другие варианты «оживления» USB-разъема.

Обновление конфигурации двумя способами

Если гнездо без механических повреждений, но комп не видит навигатор, его можно попробовать потормошить через "Диспетчер устройств". Чтобы запустить приложение, необходимо открыть "Панель управления" – "Управление компьютером" – "Служебные программы" и выбрать соответствующий раздел.

Или нажать комбинацию клавиш Win + X и найти в перечне нужную строку.

Приложение "Диспетчер устройств" отображает список всего оборудования, подключенного к ПК. Нужно открыть пункт «Контроллеры USB» – это все порты компьютера. Для исправления неполадок найти хост-контроллеры. От их работы зависит то, что компьютер не видит навигатор. Если таких портов нет, это точно причина неисправности.

На скриншоте отмечена пиктограмма под панелью задач – это кнопка для обновления конфигурации устройств. Если ее нажать, то операционная система протестирует все установленное оборудование и обновится. Хост-контроллеры после такой процедуры могут заработать.

Второй вариант настройки USB-порта сложней: нужно удалить все порты из списка. В контекстном меню кликнуть на строку с надписью «Удалить контроллер». Разъем, к которому подключается мышка или клавиатура, удаляют последним. Потом перезапустить компьютер. ОС заново установит контроллеры. Эти действия могут нормализовать работу порта, и ПК обнаружит подключенный навигатор.

Все решения по настройке USB-соединения навигационного устройства для загрузки данных опробованы рядовыми пользователями. Если ничего из предложенного в статье не помогло подключить навигатор к ПК, нужно обратиться в сервисный центр. Здесь причиной «невидимости», скорей всего, стал дефект оборудования.

В данной статье мы рассмотрим, как произвести прошивку навигатора Shturmann, модель Link 300. В нашем случае прошивка понадобилась из-за зависания навигатора на загрузочном экране.

Если у вас установлены карты Shturmann, то после прошивки они удаляться. Ну а если у вас установлен альтернативные карты, которые обычно хранятся на карте памяти, то просто достаем карту из навигатора.

Для прошивки нам понадобится дополнительная карта памяти microSD, желательно не большого размера (512 Мб), чтобы записать на нее прошивку.

Разархивируйте файл, чтобы извлечь папку прошивки на компьютер. Заходим в эту папку, там находится пять файлов.

Их нужно скопировать на вашу карту памяти, которую перед этим желательно отформатировать.

Чтобы отформатировать карту, нужно зайти в «Мой компьютер», и нажать на нее правой кнопкой мыши, выбрать «Форматировать», а затем «Начать».

Далее берем эту карту и вставляем ее в выключенный навигатор. Подключаем его к компьютеру или просто ставим на зарядку, чтобы загорелась красный светодиод.

На обратной стороне навигатора нажимаем кнопку «Reset».

Начинается процесс прошивки.

Через несколько минут навигатор перезагрузится и появится окно с подтверждением записи прошивки. Жмем на «Yes».

Навигатор выключится и теперь нужно обязательно достать карту памяти.

Далее можно включать его и приступать к настройке. Если у вас стояла навигационная программа, например, NaviTel, то она должна сохраниться.

Заходим в «Настройки – путь к GPS – стрелочка – ResidentFlash» и там находим папку с вашей программой и файл запуска в ней. Жмем на него и сохраняем.

Также не забудьте вставить карту памяти с картами. Запускаем «Навигация» и проверяем работу навигатора.

Если у вас нет установленных программ, то скачайте и установите желаемую из множества подходящих.

Читайте также: