Ошибка 176 при установке драйвера amd

Обновлено: 04.07.2024

Не можете установить драйверы AMD на свой компьютер? Это может быть большой проблемой и кардинально повлиять на производительность мультимедиа и игр, однако есть способ решить эту проблему раз и навсегда.

Если вы используете видеокарту AMD, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами после установки Windows 10.

Некоторые пользователи сообщают, что когда они пытаются установить свои драйверы AMD, установка не может быть завершена из-за ошибки, связанной с «драйвером обнаружения».

К счастью, решение этой проблемы очень простое и работает не только в Windows 10, но и в Windows 8/8.1.

Проблема возникает, если вы подключены к Интернету при установке Windows 10, поскольку мастер установки автоматически устанавливает драйверы Microsoft AMD, что может вызвать некоторые проблемы с драйверами AMD.

Например, после фазы обнаружения ваш экран станет черным, и вы будете вынуждены перезагрузить компьютер, или вы просто получите ошибку «Драйвер обнаружения».

Есть несколько решений этой проблемы.

Драйверы AMD не будут установлены на Windows 10? Исправьте это с помощью этих решений

Удалите текущий драйвер .
Загрузите новый драйвер с помощью настроек AMD Radeon
Загрузите новый драйвер вручную .
Загрузите новый драйвер с помощью диспетчера устройств .
Загрузите новый драйвер с помощью Tweakbit .
Отключите антивирус и брандмауэр .
Попробуйте установить драйверы в режиме совместимости .

Решение 1. Удалите текущий драйвер

Чтобы иметь возможность установить драйверы AMD Catalyst, вы должны сначала удалить драйверы, которые Microsoft установила в первый раз, при настройке системы.

Вы можете легко удалить драйверы с помощью утилиты удаления AMD Catalyst, и вот как вы можете это сделать:

Когда утилита завершит удаление всех драйверов AMD, ваш экран должен выглядеть так, как будто на нем установлен стандартный драйвер VGA.

Когда процесс будет завершен, все ваши драйверы по умолчанию будут удалены, и ваш экран будет выглядеть так, как будто у вас установлен стандартный драйвер VGA.

Если на вашем компьютере не установлены драйверы AMD, перезапустите программу установки AMD Catalyst, и вы должны нормально установить драйверы AMD Catalyst.

Сделайте вашу жизнь проще с лучшими инструментами для удаления драйверов, чтобы все было удалено!

А теперь, если вы не уверены, как установить драйверы AMD снова, вот несколько законных способов:

Решение 2. Загрузите новый драйвер с помощью настроек AMD Radeon

Существует большая вероятность того, что это программное обеспечение уже установлено на вашем компьютере. Особенно, если вы установили свой первый драйвер с DVD.

Если на вашем компьютере не установлены настройки AMD Radeon, вы можете скачать их здесь.

Просто откройте настройки AMD Radeon, если новое обновление доступно, программа уведомит вас об этом. Просто установите все доступные обновления, перезагрузите компьютер, и все будет хорошо.

Решение 3. Загрузите новый драйвер вручную

Если в настройках AMD Radeon не отображается новое обновление или вы просто не предпочитаете использовать это программное обеспечение, всегда загружайте драйверы и устанавливайте их вручную.

Просто зайдите на веб-сайт поддержки драйверов AMD, выберите свою видеокарту и загрузите драйверы.

Установите драйверы как обычно, как и любую другую программу. Просто следуйте инструкциям мастера, перезагрузите компьютер и все.

Если вы не знаете, как загрузить драйверы с помощью диспетчера устройств, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств.
Разверните Адаптеры дисплея.
Щелкните правой кнопкой мыши видеокарту AMD и перейдите в раздел Обновить драйвер.
Следуйте дальнейшим инструкциям на экране
Перезагрузите компьютер.

Если у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit .
После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

На самом деле самое большое преимущество этого инструмента в том, что он работает не только с драйверами AMD. Вы можете использовать его для обновления практически любого драйвера на вашем компьютере.

Вы можете выбрать другое программное обеспечение для обновления драйверов из нашего списка. Тем не менее, вы избавитесь от головной боли!

Давайте закончим с некоторой дополнительной информацией. Если вы не можете установить или обновить драйверы любым из перечисленных выше способов, попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр Windows.

Известно, что антивирусные программы не ладят с обновлениями Windows. И обновления драйверов не могут быть лучше, а также.

Поэтому, если вы не можете установить новое обновление для вашей видеокарты AMD, просто временно отключите антивирус.

Кроме того, вы также можете отключить (временно) брандмауэр Windows. Если вы не знаете, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:

Нажмите Ключ Windows + S , введите Брандмауэр и выберите Брандмауэр Windows из списка результатов.
Когда Брандмауэр Windows запустится, нажмите Включить или выключить брандмауэр Windows .
Выберите Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется) для настроек частной и общедоступной сети.
Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

Решение 7. Попробуйте установить драйверы в режиме совместимости

Если у вас возникают проблемы с установкой драйверов AMD, возможно, вы сможете решить эту проблему, просто установив драйверы в режиме совместимости.

Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Найдите файл установки драйвера, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
Перейдите на вкладку Совместимость и установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости для . Выберите нужную версию Windows и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

После этого попробуйте снова запустить файл установки.

Вот и все, мы, конечно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с драйвером AMD. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2015 года и был с тех пор, как полностью обновлен и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

В этой статье содержатся инструкции по установке программного обеспечения Radeon ™ в системе под управлением Windows ® .

Системные требования

Информацию о системных требованиях можно найти в примечаниях к выпуску программного обеспечения Radeon, опубликованных на странице загрузки драйвера. Системные требования могут отличаться в зависимости от установленной версии операционной системы Windows ® .

Загрузка программного обеспечения Radeon

Программное обеспечение Radeon можно загрузить в центре загрузки AMD Drivers + Download Center. На этом сайте имеется два варианта поиска и загрузки последней версии программного обеспечения Radeon:

Автоматическое определение и установка драйвера: Запустите утилиту AMD Driver Autodetect Tool для определения графического продукта Radeon ™ и версии операционной системы Windows ® . Если ваша графическая карта и версия Windows ® совместимы с программным обеспечением Radeon, утилита предложит вариант для загрузки. Дополнительную информацию об использовании утилиты AMD Driver Auto-detect Tool можно найти в статье базы знаний: «Получение драйверов графики с помощью утилиты AMD Driver Auto-Detect Tool».
Выбор драйвера вручную: Используйте инструмент AMD Product Selector для выбора своего графического продукта Radeon ™ и доступных драйверов. Дополнительную информацию об использовании инструмента AMD Product Selector можно найти в статье базы знаний: «Поиск последних версий совместимых драйверов для графических продуктов AMD».

Установка программного обеспечения Radeon

Перед установкой нового пакета драйверов необходимо удалить из системы все другие драйверы графики AMD. Полное удаление обеспечивает очистку системы и снижает вероятность возникновения проблем или конфликтов при установке новых драйверов.

Инструкции по удалению драйверов графики AMD можно найти в статье базы знаний: «Удаление программного обеспечения Radeon из системы под управлением Windows»

Примечание

Закройте все открытые приложения, включая антивирусы, брандмауэры, ПО удаленного доступа и ПО веб-камеры, прежде чем начинать установку.

После загрузки пакета программного обеспечения Radeon запустите исполняемый файл, чтобы начать установку.

При запуске отобразится лицензионное соглашение с конечным пользователем. Ознакомьтесь с лицензионным соглашением с конечным пользователем и информацией о программе улучшения качества обслуживания пользователей.

Если вы согласны с условиями, выберите пункт Accept and Express Install или Accept and Custom Install для перехода к следующему этапу установки или нажмите X для выхода на рабочий стол.

Accept and Express Install – устанавливает только компоненты по умолчанию, входящие в состав пакета драйверов. Radeon ReLive и другие опциональные компоненты не устанавливаются.

Accept and Custom Install – выводит список основных и необязательных компонентов пакета драйверов и позволяет пользователю самостоятельно выбрать устанавливаемые элементы. Возможность установки Radeon ReLive на поддерживаемых системах появится ближе к концу процесса установки.

После начала установки программа AMD Software Installer попробует определить ваш графический продукт AMD.

Экспресс-установка

При выборе этого типа установки все основное программное обеспечение и все компоненты драйвера устанавливаются в папку по умолчанию C:\Program Files\AMD\. Процесс установки начинается сразу же после нажатия кнопки Accept and Express Install и требует минимального вмешательства пользователя.

Примечание

Во время установки дисплей может мерцать, также ненадолго может пропасть изображение. Это ожидаемое поведение, и изображение восстановится после завершения установки.

Для систем с поддержкой Radeon ReLive экран установки Radeon ReLive не появится во время использования опции Express Install. Пакет Radeon ReLive будет скопирован в папку Radeon Settings, и его можно будет установить позднее. Дополнительную информацию о Radeon ReLive можно найти в статье базы знаний: «Установка и активация Radeon ReLive»

После успешного завершения установки на окончательном экране должны отобразиться опции «Перезагрузить сейчас» и (или) «Закрыть», как показано в примере ниже:

При выборе опции «Перезагрузить сейчас» система перезагружается, а при выборе опции «Закрыть» выполняет выход на рабочий стол. Если перезагрузка системы не требуется, доступна только опция «Закрыть».

Если один или несколько компонентов не были установлены, или установка была прервана, на заключительном экране должны появиться опции, показанные в примере ниже:

«Сообщить о проблеме» открывает форму отчета о проблеме AMD, используя браузер по умолчанию. Форму отчета о проблеме AMD можно использовать для обратной связи по проблемам с установкой. Система должна быть подключена к интернету, в противном случае страница не будет отображаться.

«Показать журнал» открывает файл журнала установки (Report.xml) в браузере по умолчанию. Файл журнала содержит подробную информацию об графическом аппаратном обеспечении и установленных программных компонентах. Также файл Report.xml можно найти в папке: C:\Program Files\AMD\CIM\Reports\

Персонализированная установка

Этот тип установки позволяет указать отдельные компоненты и место, куда они будут установлены.

Если вы выберете Accept and Custom Install, программа установки начнет проверять наличие в системе другого программного обеспечения Radeon, после чего будет выполнен один из следующих двух сценариев:

При выборе опции «Удалить установленное программное обеспечение» откроется меню со следующими вариантами выбора:

Express Uninstall – автоматически удаляет все компоненты установленного программного пакета Radeon.
Custom Uninstall – позволяет выбрать отдельные компоненты для удаления.
Поиск старых драйверов – открывает страницу драйверов и поддержки AMD, где можно получить старые версии драйверов.

Примечание

Это необязательные варианты выбора. Установка загруженного пакета программного обеспечения Radeon не продолжится после завершения процедуры Express Uninstall или Custom Uninstall. Чтобы продолжить установку загруженного программного пакета Radeon, загрузите исполняемый файл заново.

Чтобы установите загруженный программный пакет Radeon, выберите «Установить программное обеспечение Radeon (версия)» и нажмите «Установить»:

После нажатия кнопки «Установить» появится следующий экран, где отобразятся папка назначения и устанавливаемые компоненты, как показано в примере ниже:

Примечание

Рекомендуется использовать для установки папку назначения по умолчанию.

Если на предыдущем этапе обнаружена другая установленная версия программного обеспечения Radeon, на экране Custom Install будет доступна опция «Чистая установка», как показано ниже.

При выборе варианта «Чистая установка» программа установки пытается удалить из системы все обнаруженные версии программного обеспечения Radeon и драйверов AMD, прежде чем устанавливать выбранные компоненты. При этом становится невозможным откат к предыдущей версии драйвера (через Диспетчер устройств), зато могут устраниться некоторые распространенные проблемы, возникающие при установке испорченных файлов драйверов.

Примечание

Поскольку в рамках процедуры «Чистая установка» производится принудительная перезагрузка системы, необходимо обязательно сохранить работу, прежде чем продолжить. После перезагрузки системы установка должна продолжиться автоматичйески.

Ближе к концу установки появится экран, предлагающий установить Radeon ReLive в поддерживаемых системах, как показано в примере ниже:

После успешного завершения установки на заключительном экране должны отобразиться опции «Перезагрузить сейчас» и/или «Закрыть», как показано в примере ниже.

Возможные ошибки и решения

При возникновении любой из вышеперечисленных ошибок программа установки не может продолжить работу до устранения проблемы. Для получения информации об ошибках и рекомендуемых решениях следует нажать на ссылку выше для просмотра соответствующей статьи базы знаний.

* Intel предоставляет контент, взятый на сторонних сайтах, для вашего удобства и может указывать ссылки на дополнительные сторонние сайты. Предоставление такого контента и/или ссылок представляет собой лишь предложения и не должно быть ошибочно принято как одобрение или рекомендация для какого-либо конкретного действия. Выполнение действий, рекомендованных сторонними поставщиками, может привести к нарушениям в работе, повреждению системной платы или процессора или сокращению срока эксплуатации. Intel не несет никакой ответственности за использование вами сторонних сайтов или материалов и отказывается от каких-либо явных или подразумеваемых гарантий в отношении сторонних сайтов и материалов. Intel не контролирует и не проверяет сторонние материалы и сайты, на которые предоставляются ссылки. Рекомендуем посетить указанные сайты с соответствующими данными для подтверждения их точности.

Необязательное обновление драйверов AMD Radeon Optional 20.9.1 для Windows 10 и Windows 7 доступно в рамках новой линейки программного обеспечения Radeon Adrenalin 2020 Edition.

В этом обновлении не была добавлена поддержка новых игр, но были исправлены некоторые проблемы в программном обеспечении Radeon и ошибки в некоторых играх.

Исправленные ошибки

Черный экран, сбой системы или сброс видеодрайвера могли возникать во время игры при переключении задач, включении наложения показателей производительности или открытии видеоконтента / веб-браузеров на дополнительных дисплеях в конфигурациях системы с графическими продуктами серии Radeon RX 5000.
В игре Project CARS 3 могли быть проблемы с производительностью, если было включено наложение показателей производительности.
Ошибка 1603 могла возникать во время установки программного обеспечения Radeon на некоторых мобильных процессорах AMD Ryzen 5 с графикой Radeon.
Ошибка 195 могла возникать во время установки программного обеспечения Radeon на некоторых мобильных процессорах AMD Ryzen 3 с графикой Radeon Vega.
На некоторых дисплеях включение и выключение питания дисплея при включенной Radeon FreeSync могло привести к тому, что дисплей оставался черным до тех пор, пока система не была перезагружена или дисплей не был включен в горячем режиме.
При включении Radeon Boost в некоторых местах Borderlands 3 могло возникать мерцание.
Декодирование некоторого содержимого HEVC с помощью AMF Decoder могло привести к искажению воспроизведения клипов.
Профили вентилятора для настройки производительности иногда могли не применяться после загрузки сохраненного профиля.
Программное обеспечение Radeon иногда могло аварийно завершить работу или закрыться при сканировании игр на вкладке «Игры».
В игре Counter-Strike: Global Offensive во время подбора игроков могло периодически появляться случайное искажение цвета на некоторых поверхностях.
В уведомлениях могли отсутствовать значки или текст, когда горячие клавиши использовались для вызова некоторых функций потоковой передачи и записи Radeon Software.
На видеокартах серии Radeon RX 5000 могло наблюдаться мерцание яркости при воспроизведении видеоконтента VP9 через приложения или веб-браузеры.

Известные проблемы

В игре Project CARS 3 может появляться зеркальное искажение при использовании виртуальной реальности во время игровых меню на графических продуктах Radeon на базе GCN.
Если Radeon FreeSync включен в конфигурациях системы серии Radeon RX 5000, переключение задач на другой дисплей или приложение может вызвать мерцание дисплея на несколько секунд.
Расширенная синхронизация может вызвать черный экран в некоторых играх и в некоторых конфигурациях системы. Любые пользователи, у которых могут возникать проблемы с включенной расширенной синхронизацией, должны отключить ее как временное решение проблемы.
На вкладках Performance Metrics Overlay и Performance Tuning некорректно отображается более высокое, чем на самом деле, значение "idle clock speed" для видеокарт серии Radeon RX 5700. Неправильный отчет не влияет на производительность и энергопотребление.
При включенной функции HDR на рабочем столе Windows может наблюдаться мерцание, а выполнение переключения задач во время игры может привести к размыванию или пересыщению цветов.
Нестабильность работы звука при подключении через Audio Video Receiver HDMI на видеокартах серии Radeon RX 5000.
Изменение ползунка масштабирования HDMI может привести к блокировке FPS до 30.
В некоторых играх могут быть периодические подвисания во время игры на видеокартах серии Radeon RX 5000.

Загрузка и установка драйвера

Для драйвера Adrenalin 2020 Edition версии 20.9.1 Optional доступны установочные файлы для компьютеров и ноутбуков под управлением 64-битных операционных систем Windows 10. В пакет установки входит драйвер версии 20.20.29.01. Также до версии 20.9.1 была обновлена утилита AMD Driver Autodetect.

После установки драйвера, обязательно выполните перезагрузку системы. Если перезагрузка не начнется автоматически, то запустите ее принудительно, чтобы применить изменения в системе.

В процессе обновления драйверов видеокарты AMD установщик программного обеспечения Radeon Software неожиданно прерывает работу и возвращает ошибку 182. Программа установки ссылается на то, что ей не удалось определить установленное графическое оборудование AMD. В большинстве случаев сбой происходит при использовании старого графического процессора, но есть и другие причины этой ошибки.

Чем вызвана ошибка?

Сбой при обновлении драйверов видеокарты AMD, который сопровождается ошибкой 182, может возникнуть по ряду причин:

Видеокарта не поддерживается программным обеспечением AMD. Если используете устаревший графический процессор или встроенную видеокарту, скорее всего, придется обновить драйвер вручную с помощью инструмента выбора продуктов AMD.
AMD включает ряд моделей APU (процессорное ядро и графический процессор на одном кристалле), которые могут быть обновлены только через Центр обновления Windows.
Неисправны файлы драйверов графического процессора. В этом случае требуется выполнение процедуры чистой установки.
Обновление не работает из-за активированной опции Legacy Integrated GPU. Если используете устаревший интегрированный графический процессор ATI Radeon 3000 или ниже, скорее всего, программа пытается обновить встроенный драйвер вместо того, который принадлежит дискретной видеокарте.

Обновление с помощью инструмента выбора AMD

Программе AMD Radeon Software не удастся обновить драйверы оборудования, которое принадлежит к группе неподдерживаемых продуктов:

интегрированные графические процессоры AMD;
устаревшие видеокарты, которые выпущены более 5 лет назад;
графические ядра AMD, разработанные на одной подложке с ЦП.

Если установленное на ПК устройство принадлежит к этой группе, то единственным способом обновления является использование инструмента выбора продуктов AMD.

Сделайте запрос в интернете «страница поддержки AMD» и перейдите на страницу, указанную на рисунке.

Проигнорируйте загрузку инструмента автоматического обнаружения графики Radeon, а найдите решение для своей видеокарты с помощью строки поиска.

После запустите загруженный файл установки и следуйте инструкции до завершения обновления драйвера. После перезагрузите ПК, чтобы завершить его установку. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой AMD 182, перейдите к следующему шагу.

Установка драйвера через Центр обновления Windows

Некоторые графические процессоры AMD, в частности APU, не обновляются обычным способом. Для них поддержка осуществляется исключительно Центром обновления Windows. Вот несколько моделей: E2-3000M APU, E1/E2-1000 Series APU, C-Series APU, Z-Series APU.

Узнать, принадлежит ли графический процессор к этой группе, можно по запросу конкретной модели в интернете.

Откройте вкладку Центра обновления Windows командой ms-settings:windowsupdate , запущенной из окна Win + R. Если установлена Windows 7 вместо этой команды выполните: wuapp.

В правой части кликните на кнопку «Проверить наличие обновлении».

После установки все ожидающих пакетов перезагрузите компьютер, чтобы завершить установку программного обеспечения.

Чистая установка драйвера

В этом случае выполните чистую установку. Эта операции включает обычную деинсталляцию драйвера, удаление его корневой папки, а затем очистку оставшихся поврежденных файлов для гарантии того, что последующая установка выполнится без вмешательства оставшихся компонентов.

Откройте вкладку Программы и компоненты командой appwiz.cpl из строки Win + R.

Отсортируйте список по Издателю, и удалите все, что опубликовано Advanced Micro Devices INC.

После перезагрузки компьютера откройте Проводник и перейдите в папку C:/AMD. Удалите все ее содержимое.

Затем загрузите с официального сайта последнюю версию Display Driver Uninstaller . Эта утилита способна очистить любые остатки графических драйверов.

После завершения загрузки используйте архиватор типа 7zip или Winzip для извлечения содержимого архива DDU.

Теперь для ее использования нужно загрузить компьютер в безопасном режиме. Если используете Windows 10, разверните меню Пуск и нажмите на кнопку питания. Затем удерживая Shift, кликните на кнопку «Перезагрузка». Отобразится экран выбора действия. Перейдите по пути Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры. Затем перейдите в Параметры загрузки кликните на F4 для запуска безопасного режима.

Откройте утилиту и укажите графический процессор. Кликните на кнопку «Удалить и перезагрузить», что бы запустить процесс очистки.

Как только операция будет завершена, попробуйте установить драйвер и посмотрите, блокируется ли их установка ошибкой AMD 182.

Отключение встроенного ядра

Если конфигурация ноутбука или ПК, на которой сталкиваетесь с ошибкой 182, имеет встроенный GPU ATI Radeon 3000 или ниже, скорее всего, утилита AMD Software пытается обновить его вместо дискретной видеокарты.

Отключение встроенной графики через Диспетчер устройств

Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc из окна Win + R.

Разверните вкладку Видеоадаптеры, щелкните правой кнопкой мыши на интегрированный графический процессор и выберите пункт «Отключить устройство».

После этого перезагрузите компьютер и еще раз попробуйте обновить драйвер AMD, который не удавалось из-за ошибки 182.

Отключение в настройках BIOS

Включите компьютер и при отображении первого экрана, кликните на кнопку которая указана в строке «Press _ to enter Setup», чтобы войти в настройки BIOS. Если настройки скрыты заставкой, найдите клавишу по запросу модели материнской платы в интернете.

В настойках перейдите в раздел Advanced (Дополнительно). Найдите категорию Integrated Peripherals и Disable IGP или Integrated Graphics. Активируйте опцию Discrete Graphics.

Сохраните изменения на F10 и дождитесь пока загрузится компьютер. Еще раз попробуйте обновить устройство.

Читайте также: